Dell Unity: Помилка перевірки здоров'я після оновлення до Unity OE 5.5.3

Summary: У цій статті описано одну з причин повідомлення «Виявлено фатальну помилку» після оновлення Dell Unity OE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Після оновлення Unity OE до версії 5.5.3 перевірка здоров'я повідомила про таку помилку:

PUHC failure:
Data Movers: Checking Status............................................Fatal error detected

Cause

Фатальна помилка, зафіксована під час Pre-Upgrade Health Check (PUHC), виникає через те, що svc_connectivityservices -s Командування повідомляє про помилку.

Resolution

Якщо в результатах svc_connectivityservices -s або svc_supportassist -s Команди, вирішити проблеми і спробувати перевірку здоров'я знову.

Дивіться статтю KB про Dell Unity: Послуги підключення (раніше SupportAssist) не справилися під час перевірки стану для процедури відновлення.

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680 , Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000446018
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.