Gateway de conexão segura – A alteração das credenciais do proxy HTTP não é eficaz em gateways atualizados do SRS 3.52

Summary: Este artigo explica por que a alteração das credenciais do proxy HTTP não é eficaz em gateways atualizados do SRS 3.52.

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Symptoms

A tentativa de alterar as credenciais do proxy depois de migrar do SRS 3.52 para o SCG 5.20 (que é o único caminho de migração compatível) causa perda de conectividade entre o gateway e a Dell.

Cause

O problema ocorre somente no caso em que as credenciais do proxy são atualizadas após uma migração do SRS 3.x para o SCG 5.20. O Mosquitto.service foi visto usando a senha configurada no arquivo mosquito.conf em vez das credenciais armazenadas na LockBox. Foi observado que as credenciais atualizadas estão sendo armazenadas no Lockbox, mas o mosquitto.conf não está atualizado. Como a precedência para a senha é o arquivo mosquito.conf, as credenciais antigas estavam sendo usadas.

Resolution

Faça upgrade do gateway SCG da versão 5.20 para uma versão posterior, o que removerá as credenciais antigas do mosquitto.conf.

Como alternativa, se o gateway precisar permanecer na versão v5.20, siga estas etapas:
  • Aplique novas credenciais da WebUI do SCG mais uma vez, enquanto ela estiver conectada.
  • SSH para o SCG-VE e faça login como root.
  • Insira o contêiner SRS usando: 
    docker exec -it esrsde-app bash
  • Comente a senha do mosquitto.conf usando o comando abaixo
  • sed -i 's/proxy_password/#proxy_password/g' /etc/mosquitto/conf.d/mosquitto.conf
  • Reinicie o serviço Mosquitto: 
    wd stop esrsmosquitto                                                                                                  
wd start esrsmosquitto
  • Log-out do contêiner e sessão SSH: 
    exit
exit
  • Depois que as etapas acima forem aplicadas, as credenciais serão retiradas da Lockbox.

Products

Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000227392
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  1
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