Gateway til sikker forbindelse – Ændring af legitimationsoplysninger til HTTP-proxy træder ikke i kraft på gateways, der opgraderes fra SRS 3.52

Summary: I denne artikel forklares det, hvorfor ændring af HTTP-proxylegitimationsoplysninger ikke træder i kraft på gateways, der opgraderes fra SRS 3.52.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Forsøg på at ændre proxyens legitimationsoplysninger efter migrering fra SRS 3.52 til SCG 5.20 (som er den eneste migreringssti, der understøttes), medfører tab af forbindelsen mellem gatewayen og Dell.

Cause

Problemet opstår kun i tilfælde, hvor proxyoplysningerne opdateres efter en SRS 3.x til SCG 5.20-migrering. Mosquitto.service blev set at tage adgangskoden konfigureret i mosquito.conf-filen snarere end de legitimationsoplysninger, der er gemt i LockBox. Det blev observeret, at de opdaterede legitimationsoplysninger gemmes i Lockbox, men mosquitto.conf opdateres ikke. Da forrang for adgangskoden er mosquito.conf-filen, blev de gamle legitimationsoplysninger brugt.

Resolution

Opgrader SCG-gatewayen fra 5.20 til en nyere version, som fjerner de gamle legitimationsoplysninger fra mosquitto.conf.

Alternativt, hvis gatewayen skal forblive på v5.20, skal du bruge følgende trin:
  • Anvend nye legitimationsoplysninger fra SCG WebUI igen, mens den er tilsluttet.
  • SSH til SCG-VE og log ind som root.
  • Indtast SRS-beholderen ved hjælp af
    docker exec -it esrsde-app bash
  • Kommenter adgangskode fra mosquitto.conf ved at bruge nedenstående kommando
  • sed -i 's/proxy_password/#proxy_password/g' /etc/mosquitto/conf.d/mosquitto.conf
  • Genstart Mosquitto-tjenesten:
    wd stop esrsmosquitto                                                                                                  
    wd start esrsmosquitto
  • Log ud af containeren og SSH-session:
    exit
    exit
  • Når ovenstående trin er anvendt, hentes loginoplysningerne fra nøgleboksen.

Products

Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000227392
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.