Secure Connect Gateway - Het wijzigen van HTTP-proxyreferenties is niet effectief op gateways die zijn geüpgraded van SRS 3.52

Summary: In dit artikel wordt uitgelegd waarom het wijzigen van HTTP-proxyreferenties niet effectief is op gateways die zijn geüpgraded van SRS 3.52.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een poging om de proxyreferenties te wijzigen na de migratie van SRS 3.52 naar SCG 5.20 (het enige migratiepad dat wordt ondersteund), leidt tot verlies van connectiviteit tussen de gateway en Dell.

Cause

Het probleem doet zich alleen voor in het geval dat de proxyreferenties worden bijgewerkt na een migratie van SRS 3.x naar SCG 5.20. De Mosquitto.service bleek het wachtwoord te gebruiken dat was geconfigureerd in het mosquito.conf-bestand in plaats van de inloggegevens die waren opgeslagen in de LockBox. Er werd waargenomen dat de bijgewerkte inloggegevens worden opgeslagen in de Lockbox, maar mosquitto.conf wordt niet bijgewerkt. Omdat het wachtwoord voorrang heeft op het bestand mosquito.conf, werden de oude referenties gebruikt.

Resolution

Upgrade de SCG-gateway van 5.20 naar een latere versie, waardoor de oude referenties van mosquitto.conf worden verwijderd.

Als de gateway op v5.20 moet blijven, voert u ook de volgende stappen uit:
  • Pas nieuwe referenties van de SCG WebUI opnieuw toe, terwijl deze is verbonden.
  • Ga met SSH naar de SCG-VE en log in als root.
  • Voer de SRS-container in met behulp van 
    docker exec -it esrsde-app bash
  • Reageer op het wachtwoord van mosquitto.conf met behulp van de onderstaande opdracht
  • sed -i 's/proxy_password/#proxy_password/g' /etc/mosquitto/conf.d/mosquitto.conf
  • Start de Mosquitto-service opnieuw: 
    wd stop esrsmosquitto                                                                                                  
wd start esrsmosquitto
  • Afmelden bij de container en SSH-sessie: 
    exit
exit
  • Zodra de bovenstaande stappen zijn toegepast, worden de referenties uit de Lockbox gehaald.

Products

Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000227392
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.