WL5022, WL7022 소프트웨어 마이크 음소거가 작동하지 않음
Summary: WL5022 및 WL7022 소프트웨어 마이크가 통화 중이 아닐 때 음소거되지 않는 문제에 대해 알아보십시오.
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Symptoms
통화 중이 아닐 때 컴퓨터에서 WL5022 또는 WL7022의 마이크를 음소거하려고 하면 마이크가 음소거되지 않을 수 있습니다.
Cause
HUB 소프트웨어는 통화 중일 때만 WL5022 또는 WL7022를 음소거하도록 설계되었습니다.
Resolution
운영 체제 사운드 컨트롤 패널 > 속성 > 레벨 음소거 아이콘을 사용하여 동일한 기능을 수행합니다.
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jul 2026
Version: 6
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