WL5022, WL7022 Программное отключение микрофона не работает
Summary: Узнайте, почему микрофон WL5022 и WL7022 не отключается, когда микрофон не на связи.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Микрофон может быть не отключен при попытке отключить микрофон WL5022 или WL7022 на компьютере, когда он не отвечает.
Cause
Программное обеспечение концентратора предназначено для отключения звука WL5022 или WL7022, когда выполняется только вызов.
Resolution
Используйте значок отключения звука в разделе Свойства > панели > управления звуком операционной системы, чтобы выполнить ту же функцию.
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jul 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.