Errore di Dell Encryption Enterprise Shield durante l'analisi dei dati della chiave
Summary: Errore quando si tenta di scaricare il pacchetto di chiavi con gli strumenti di amministrazione offline in modalità forense (CMGAu -f, CMGAd -f o CMGAlu –f) in Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...
Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
- Scudo Guardiano Mobile Credant
Cause
Non applicabile
Resolution
La versione precedente alla 7.x utilizza Device Server:
Per risolvere questo problema, immettere l'URL completo di Device Server fino a xapi, compreso il porto. La porta predefinita è 8081, ma alcuni ambienti la modificano, ad esempio:
https://CMGServer.domain.local:8081/xapi
Se non si è sicuri dell'URL del server del dispositivo, è possibile ottenerlo dal Registro di sistema di un computer Windows schermato:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
Post 7.x utilizza Security Server:
Per risolvere questo problema, inserire l'URL completo di Security Server fino a xapi, compreso il porto. La porta predefinita è 8443, ma alcuni ambienti la modificano, ad esempio:
https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/
Se non si è sicuri dell'URL del Security Server, è possibile ottenerlo dal Registro di sistema di un computer Windows schermato:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
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