Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Så här kör du maskinvarudiagnostik på din PowerEdge-server

Summary: Maskinvarudiagnostik är inbäddade verktyg som är installerade i serverns föroperativsystem för att kontrollera att maskinvaran fungerar som förväntat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Den här artikeln visar hur du startar diagnostikverktyget för maskinvara på PowerEdge-servrar, vilket är ett verktyg som tillhandahålls av Dell för grundläggande felsökning och underhåll.

Innehållsförteckning

  1. Introduktion
  2. PowerEdge-servrar 12G, 13G och alla nyare generationers servrar
  3. PowerEdge-servrar 11G
  4. PowerEdge-servrar 9G eller 10G

1. Introduktion

Maskinvarudiagnostik är inbäddade verktyg som är installerade i serverns föroperativsystem. Dell tillhandahåller verktygen för maskinvarudiagnostik.

Vi rekommenderar att du kör diagnostik med verktyget Hardware Diagnostics som en del av en regelbunden underhållsplan för att validera att ansluten hårdvara fungerar som den ska.

Diagnostikverktyget har en fysisk (i motsats till logisk) vy av den anslutna maskinvaran. Den kan identifiera maskinvaruproblem som operativsystemet och andra onlineverktyg inte kan identifiera.

Du kan använda verktyget för maskinvarudiagnostik för att kontrollera minne, I/O-enheter, CPU, hårddiskar och annan kringutrustning.

Proceduren beror på din servergeneration, genvägar och skärmdumpar finns tillgängliga nedan.

Detaljerad information finns i användarhandboken för PowerEdge-servern:

  1. Gå till PowerEdge-avsnittet på dell.com/support
  2. Välj den matchande systemtypen och klicka på den
  3. Alla tillgängliga handböcker visas
Obs! Behöver du hjälp med att definiera generationen för din Dell-server? Se artikeln: Så här identifierar du generationen för min server.
 

2. PowerEdge-servrar 12G, 13G och alla nyare generationers servrar

  1. Tryck på F10 vid start.
  2. I den vänstra rutan i Lifecycle Controller klickar du på Maskinvarudiagnostik.
  3. I den högra rutan klickar du på Kör maskinvarudiagnostik. Diagnostikverktyget startar.
  4. Följ anvisningarna på skärmen. När testerna är klara visas resultaten av diagnostiktesterna på skärmen. (Bild 1 – endast på engelska)

 
Kör maskinvarudiagnostik
Bild 1: ePSA-diagnostik
 
Obs! Du kan avbryta testningen genom att trycka på ESC-tangenten. Om du startar om utan att klicka på Avsluta högst upp på skärmen läses Lifecycle Controller-menyn in igen efter omstart.

3. PowerEdge-servrar 11G

  1. Vid start trycker du påF10 för att komma till LifeCycle Controller.
  2. Klicka på Diagnostik av maskinvara.
  3. På skärmen väljer du
    • Kör diagnostik för att testa komponenter (Bild 2 (endast på engelska))
    • MPMemory för att köra diagnostik på minnesmodulerna (bild 2 (endast på engelska)).

MPM-minne

Bild 2: Köra Diags


3.1 Starta det inbäddade diagnostikverktyget för maskinvara

 

Obs! Stegen nedan beskriver den senaste versionen av maskinvarudiagnostiken som är inbäddad i Unified Server Controller (USC) på 11G PowerEdge-servrar. Äldre versioner kan se annorlunda ut, men alternativen är liknande.


Om du väljer att köra Diags måste du:

  1. Välja Snabbtest för att snabbtesta alla komponenter
  2. Välja Utökat test för att testa alla komponenter intensivt
  3. Välj Anpassat test för att testa enstaka komponenter

Alternativ för körning av diagnostik

Bild 3: Testalternativ


Testa en enhet

  1. Välj Anpassat test
  2. På nästa sida kan du välja den komponent som du vill testa.

    Om du till exempel vill testa en hårddisk: (Bild 4 – endast på engelska.)
    1. Välj den enhet som du vill testa
    2. Välj vilken typ av test du vill utföra (till exempel självtest för enheten)
    3. Välj önskade diagnostiska alternativ
      Rekommenderas:
      • Endast icke-interaktiva tester
      • Logga utdatafilens sökväg (för att spara resultaten)
      • Fortsätt vid fel (för att förhindra avbrott när fel upptäcks)
  3. Klicka på Kör test för att starta processen

Kör test

Bild 4: Testa en hårddisk
 

3.2 Minnesdiagnostik

Med MpMemory kan du kontrollera minnets tillstånd.
Om du väljer alternativet MPMemory måste du välja vilken typ av test du vill köra:

Express eller Custom.
För ett grundläggande test kan du välja Express.

MPM-minne Express

Bild 5: MpMemory (engelska)


För ett anpassat test markerar du det relevanta testet som du vill klara.

MPM-minne anpassat

Bild 6: Anpassat test (engelska)

Den tid det tar att köra testet varierar beroende på hur mycket minne det finns installerat på servern.


4. PowerEdge-servrar 9G eller 10G

  1. Hämta Dells senaste 32-bitars diagnostik för din PowerEdge-server från Dell.com/Support
  2. Kör programmet på din workstation.
  3. Klicka på Fortsätt.
  4. Välj en mapp där du vill extrahera filerna.
  5. Klicka på Skapa en startbar CD.
  6. Välj en mapp där du vill spara diags.iso-filen.
  7. Bränn diags.iso-filen som en avbildningsfil på en CD eller montera som virtuellt media i DRAC eller på en startbar USB.
  8. Starta servern från cd/virtuell media.
  9. Välj alternativet #2 – DDGUI-grafikbaserad diagnostik.

Glöm inte att registrera testresultaten.


Cause

Krävs inte

Resolution

Se ovan

Affected Products

Legacy Server Models, Precision 7920 Rack

Products

PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R610, PowerEdge R620 , PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920 ...
Article Properties
Article Number: 000132726
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.