Article Number: 000141890
Ventilátor napájecího zdroje se přestane točit během spuštění a diagnostického režimu
Summary: Ventilátor napájecího zdroje se u vybraných počítačů Dell nemusí během spouštění nebo diagnostiky otáčet.
Article Content
Symptoms
Ventilátor napájecího zdroje se neotáčí, když je počítač zapnutý nebo provádí diagnostiku ePSA. Tento problém se vyskytuje u následujících počítačů Dell:
Dotčené platformy:
- Alienware Aurora R5
- Alienware Aurora R11
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Precision 3630 Tower
- Precision 3640 Tower
- Precision 3650 Tower
- XPS 8910
- XPS 8930
Cause
Napájecí zdroje těchto vybraných počítačů Dell mají novou funkci, která zajišťuje co nejtišší chod počítače.
Pokud počítač využívá 15 % nebo méně kapacity napájecího zdroje, ventilátory napájecího zdroje se vypnou, aby byla zajištěna nižší hlučnost. Počítač bude dále normálně fungovat a nedojde k přehřátí napájecího zdroje.
Pokud počítač využívá více než 15 % kapacity napájecího zdroje, ventilátory napájecího zdroje se zapnou a otáčejí odpovídající rychlostí, aby byla zajištěna správná provozní teplota.
Resolution
Test fungování napájecího zdroje
Když chcete ověřit, zda napájecí zdroj normálně funguje, stiskněte tlačítko vestavěného samočinného testu na napájecím zdroji (obrázek 1). Pokud se indikátor LED zapne, napájecí zdroj funguje normálně. Pokud indikátor LED po stisknutí tlačítka vestavěného automatického testu nesvítí, kontaktujte technickou podporu Dell.
Obrázek 1: Spínač vestavěného samočinného testu napájecího zdroje
Article Properties
Affected Product
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Last Published Date
06 Nov 2023
Version
5
Article Type
Solution