Article Number: 000154955
Bij sommige modellen van Dell systemen wordt de USB-hub niet opnieuw ingesteld nadat de computer opnieuw is opgestart. Dit kan tot gevolg hebben dat de Realtek USB 3.0- of USB-C-dongles de verbinding vergrendelen of verbreken. Devcon (Device Manager Command Utility) kan worden gebruikt om de USB HUBS opnieuw in te stellen voorafgaand aan een verwachte herstart in SCCM wordt hersteld om de normale functionaliteit van de takenreeks te herstellen.
Logboekfragmenten van een succesvolle implementatie:
Smsts-%DATE%.log
Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0
Smsts.log
Bestand: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
Bestand: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0 : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0 : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0
Het systeem zou nu aan het domein moeten worden toegevoegd en de takenreeks voltooien zonder problemen.
Laptops
10 Apr 2021
3
Solution