Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

SCCM: Takenreeks-oplossing voor fouten bij toevoegen aan domein op bepaalde Skylake/Kaby Lake-systemen

Summary: Stappen/takenreeks-oplossing voor fouten bij toevoegen aan een domein op sommige Skylake- en Kaby Lake Dell systemen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


SCCM-takenreeks

Bij sommige modellen van Dell systemen wordt de USB-hub niet opnieuw ingesteld nadat de computer opnieuw is opgestart. Dit kan tot gevolg hebben dat de Realtek USB 3.0- of USB-C-dongles de verbinding vergrendelen of verbreken. Devcon (Device Manager Command Utility) kan worden gebruikt om de USB HUBS opnieuw in te stellen voorafgaand aan een verwachte herstart in SCCM wordt hersteld om de normale functionaliteit van de takenreeks te herstellen.

  1. Haal de bestanden van devcon.exe op uit de Microsoft Windows Driver Kit:
    1. https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-driver-kit SLN308790_nl_NL__1iC_External_Link_BD_v1
  2. Nadat de Microsoft Windows Driver Kit is geïnstalleerd, bladert u rechtstreeks naar de installatie en kopieert u het devcon-hulpprogramma vanuit de bijbehorende architectuur-map (Afbeelding 1).

    Voor x64 WinPe – het standaardpad is C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x64

    Voor x86 WinPe – het standaardpad is C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Tools\x86
    SLN308790_nl_NL__2SCCM_Task_ASM_12(1)
    Afbeelding 1
     
  3. Maak een nieuw pakket voor de devcon-bestanden (Afbeelding 2 en 3):
    SLN308790_nl_NL__3SCCM_Task_ASM_02
    Afbeelding 2

    SLN308790_nl_NL__4SCCM_Task_ASM_03
    Afbeelding 3
     
  4. Op dit punt hoeft u geen programma te maken.
  5. Stel de datatoegang van het devcon-hulpprogrammapakket in om de inhoud te kopiëren naar een pakketshare op de distributiepunten (Afbeelding 4).
    SLN308790_nl_NL__5SCCM_Task_ASM_07
    Afbeelding 4
     
  6. Distribueer het pakket met de devcon-hulpprogramma's naar de distributiepunten (Afbeelding 5).
    SLN308790_nl_NL__6SCCM_Task_ASM_08
    Afbeelding 5
     
  7. Werk de distributiepunten bij.
  8. Voeg de devcon-hulpprogramma's toe aan de takenreeks als een opdrachtregeltaak na de driverapplicatietaak (Afbeelding 6):
    1. "cmd.exe /c devcon.exe /restart USB\ROOT_HUB*"
    2. Zorg ervoor dat het pakket met de devcon-hulpprogramma's is geselecteerd.

    SLN308790_nl_NL__7SCCM_Task_ASM_13(2)
    Afbeelding 6
     
  9. Voeg een nieuwe netwerkadapter toe aan de taak "Netwerkinstellingen toepassen" (voor registratiedoeleinden) (Afbeelding 7 en 8).
    SLN308790_nl_NL__8SCCM_Task_ASM_10
    Afbeelding 7

    SLN308790_nl_NL__9SCCM_Task_ASM_11
    Afbeelding 8
     

Logboekfragmenten van een succesvolle implementatie:

Smsts-%DATE%.log

Joining domain: DCVX.local
Configuring 1 of 1 network adapters
Configuring DHCP
MAC address not specified for adapter 0. Applying settings to MAC address d4:81:d7:17:65:c7.
Adapter index: 0
Adapter name: USB-Realtek
Added list item with key value 'd4-81-d7-17-65-c7'
Process completed with exit code 0
Successfully completed the action (Apply Network Settings) with the exit win32 code 0

Smsts.log

Bestand: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon.exe
Bestand: http://DCVBOX.DCVX.local:80/SMS_DP_SMSPKG$/DCV00193/sccm?/devcon6.exe
Working dir 'C:\_SMSTaskSequence\Packages\DCV00193'
Executing command line: Run command line
USB\ROOT_HUB30\7&1F9330E&0&0        : Restarted
USB\ROOT_HUB30\4&37791476&0&0        : Restarted
2 device(s) restarted.
Command line cmd /c devcon6.exe /restart USB\ROOT_HUB* returned 0
Process completed with exit code 0 TSManager
Successfully completed the action (Reset USB Hubs) with the exit win32 code 0

Het systeem zou nu aan het domein moeten worden toegevoegd en de takenreeks voltooien zonder problemen.


Article Properties


Affected Product

Laptops

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution