Lo storage cluster non riesce più ad accedere ai volumi condivisi

Problema:

L'ID evento 5120 "Il volume condiviso del cluster 'Volume1' ('Volume1') non è più disponibile in questo nodo a causa di 'STATUS_IO_TIMEOUT(c00000b5)'. Tutte le attività di I/O verranno temporaneamente accodate finché non viene ristabilito un percorso per il volume." viene generato su un server Windows che è parte di un cluster di failover Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2. Tutte le connessioni alla LUN della SAN sono perse. Non è più possibile accedere al volume condiviso del cluster.

Soluzione:

1. Assicurarsi che tutti i driver e il firmware della scheda di interfaccia di rete (NIC) siano aggiornati. Assicurarsi che tutti i driver e il firmware delle schede bus host (HBA) siano aggiornati. Aggiornare il firmware degli switch di rete o in fibra alla versione più recente. Aggiornare o rimuovere le eventuali applicazioni di protezione della rete/firewall installate sul server. Applicare gli hotfix raccomandati per i cluster di failover per Windows Server 2012. L'hotfix più recente disponibile al momento in cui è stata elaborata questa soluzione può essere scaricato qui. Applicare gli hotfix raccomandati per i cluster di failover per Windows Server 2012 R2. L'hotfix più recente disponibile al momento in cui è stata elaborata questa soluzione può essere scaricato qui.

 

Ulteriori informazioni:

Queste informazioni si applicano a Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2.

L' ID evento 5120 viene registrato nel registro eventi di sistema .

Nome registro: Origine di sistema
: Data Microsoft-Windows-FailoverClustering
: 4/12/2014 10:00:43 PM
ID evento: 5120
Categoria attività: Livello volume condiviso cluster
: Error
Keywords:     
Utente: Computer di sistema
: Il volume condiviso del cluster 'Volume1' ('Volume1') è entrato in stato di pausa a causa di 'STATUS_CLUSTER_CSV_AUTO_PAUSE_ERROR(c0130021)'. Tutti gli I/O vengono temporaneamente accodati fino a quando non viene ristabilito un percorso del volume.

La voce riportata di seguito viene registrata nel log del cluster .

0000083c. 00000d40:: 2014/04/13-09:02:00.958 INFO [DCM] CsvFs Event CsvFsVolumeStateChangeFromIO for volume volume1: a205e5b2-f41b-45ce-9b45-7a00df23a590, status STATUS_IO_TIMEOUT (c00000b5)

i seguenti ID evento sono spesso associati all' ID evento 5120.

ID evento 1230

Nome registro: Origine di sistema
: Data Microsoft-Windows-FailoverClustering
: 4/12/2014 10:00:43 PM
ID evento: 1230
Categoria attività: Livello responsabile controllo risorse
: Error
Keywords:     
Utente: Computer di sistema
: Un componente del server non ha risposto nel tempo previsto. Per questo motivo la risorsa cluster 'NomeRisorsa' (tipo di risorsa 'Macchina Virtuale', DLL 'vmclusres.dll') ha superato la soglia di timeout. Verranno eseguite azioni di ripristino nell'ambito del rilevamento dell'integrità del cluster. Il cluster tenterà il ripristino automatico terminando e riavviando il processo Resource Hosting Subsystem (RHS) che esegue questa risorsa. Verificare che l'infrastruttura sottostante (ad esempio storage, funzionalità di rete o servizi) associata alla risorsa funzioni correttamente. Origine di sistema
: Data Microsoft-Windows-FailoverClustering
: 4/12/2014 10:00:43 PM
ID evento: 1069
Categoria attività: Livello responsabile controllo risorse
: Error
Keywords:     
Utente: Computer di sistema
: ConputerName. Domain. local
Description:
la risorsa cluster ' VitrualMachineName ' di tipo ' Virtual Machine ' nel ruolo cluster ' VirtualMachineName ' non riuscita.
In base ai criteri di errore per la risorsa e il ruolo, il servizio cluster potrebbe tentare di portare la risorsa online su questo nodo o spostare il gruppo su un altro nodo del cluster e quindi riavviarlo.  Controllare lo stato della risorsa e del gruppo mediante Gestione cluster di failover o tramite il cmdlet Get-ClusterResource di Windows PowerShell.