Dell Unity: Secure Remote Services som visar statusen Ej ansluten

Summary: Dell Unity: Secure Remote Services (ESRS) visar statusen Ej ansluten

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

EMC Secure Remote Services visar statusen "Ej ansluten" efter ändring av IP-adressen för hanteringsgränssnittet
 
kA5j0000000TODlCAO_1_0

Additional Information

Följ dessa steg för att avaktivera och återaktivera tjänsten Secure Remote Services.

 
1. Klicka på ikonen "Uppdatera systeminställningar" i det övre högra hörnet.
kA5j0000000TODlCAO_3_0

2. Klicka på "Support Configuration"
kA5j0000000TODlCAO_3_1
 

3. Klicka på "Secure Remote Services"
kA5j0000000TODlCAO_3_2

 
4. Klicka på knappen "Ändra".
kA5j0000000TODlCAO_3_3


5. Klicka på "Disabled" följt av knappen "Finish".
kA5j0000000TODlCAO_3_4
6. Återaktivera Secure Remote Services genom att klicka på knappen "Ändra".
kA5j0000000TODlCAO_3_5


7. Klicka på "Integrated" följt av knappen Next och följ manualen "Secure Remote Services Configuration Wizard" för att avsluta.
kA5j0000000TODlCAO_3_6
8. Det kan ta ett tag innan Secure Remote Services visar statusen "Ansluten". När Secure Remote Services visar statusen "Ansluten" klickar du på knappen "Test" för att kontrollera att en uppringning har skapats.
kA5j0000000TODlCAO_3_7
Not
Om du behöver ytterligare hjälp kontaktar du Dells support och citerar den här artikeln.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000022670
Article Type: How To
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.