Conocer la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise le permite realizar lo siguiente:
- Identificar problemas conocidos
- Determinar las diferencias de IU
- Entender los cambios en el flujo de trabajo
- Requisitos del sistema
Productos afectados:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Versiones afectadas:
Sistemas operativos afectados:
Haga clic en Windows, Mac o Linux para obtener información sobre la versión.
Windows
Las versiones se pueden determinar a través de:
Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.
IU
- En el escritorio, haga doble clic en el ícono DDP Console .
- Haga clic en el mosaico Advanced Threat Protection .
- En la esquina inferior izquierda de la IU, documente la Versión.
Nota:
- El número más importante es el tercer número. En el ejemplo, el tercer número es 1371.
- La Versión en el ejemplo puede ser distinta en su entorno.
Installer
- Extraiga el componente ATP del conjunto principal.
- Vaya a la ubicación del componente ATP extraído.
- Si se extrajo de DDSSuite.exe:
[EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
- Si se extrajo de DDPSuite.exe:
- 64 bits: [RUTA DE EXTRACCIÓN]
\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
- 32 bits: [RUTA DE EXTRACCIÓN]
\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
Nota: [EXTRACTION PATH] se basa en el directorio que elige el usuario final. En la captura de pantalla, C:\Extracted
se muestra [EXTRACTION PATH].
- Haga clic con el botón secundario en el componente ATP (
ATP_AgentSetup
o AdvancedThreatProtectionAgentSetup
) y, a continuación, seleccione Propiedades.
- Haga clic en la ficha Detalles.
- Documente el número en Product Name.
Nota:
- El número más importante es el tercer número. En el ejemplo, el tercer número es 1441.
- La Versión en el ejemplo puede ser distinta en su entorno.
Mac
- En el menú Status (en la parte superior de la pantalla), haga clic con el botón secundario en el icono de Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise y, a continuación, seleccione About.
- Documente la Versión.
Nota:
- El número más importante es el tercer número. En el ejemplo, el tercer número es 1411.
- La Versión en el ejemplo puede ser distinta en su entorno.
Linux
Nota: Dell Endpoint Security Suite Enterprise se debe instalar antes de identificar la versión. Para obtener información, consulte Cómo instalar Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Linux.
- En el punto de conexión de destino, abra Terminal.
- En Terminal, escriba
atp –v
y, luego, presione Intro.
- Documente la Versión.
Nota:
- El número más importante es el tercer número. En el ejemplo, el tercer número es 1471.
- La Versión en el ejemplo puede ser distinta en su entorno.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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