Avamar: Os backups SQL falham com a mensagem "Falha no log-in do usuário"

Summary: Os backups SQL falham com a mensagem "Falha no login do usuário" com várias instâncias de autenticação do SQL Server.

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Symptoms

Os backups SQL do Avamar podem falhar com erros semelhantes aos seguintes:
 

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::connect Microsoft.SqlServer.Management.Common.ConnectionFailureException: Failed to connect to server DELLSVR\SQLINSTANCE. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Login failed for user 'backupuser'.

Cause

O conjunto de dados designado para backups do SQL está usando a autenticação do SQL Server em vez da autenticação do Windows.

Há várias instâncias SQL no client. É possível que uma ou mais instâncias do SQL não tenham concedido acesso de segurança à conta de log-in do SQL Server.

Resolution

Soluções temporárias para resolver o problema:

  1. Adicione a conta de log-in do SQL Server às instâncias no SQL Server Management Studio (SSMS) e conceda a função sysadmin a ela.
  2. Edite o conjunto de dados e exclua as instâncias SQL que não permitiram o acesso à conta de log-in do SQL Server.
  3. Verifique se a conta de log-in SQL não está desabilitada no SSMS.
  4. Redefina a senha da conta de log-in do SQL, se ela tiver expirado.
  5. Verifique se a conta de log-in do SQL tem acesso ao banco de dados.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000034616
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  6
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