PowerProtect: Помилка системного завдання RLC "помилка під час виконання запиту PowerProtect Rest:"

Summary: PowerProtect DM5500. Якщо ввімкнення RLC не вдається, пристрій залишається в стані, коли користувач iDRAC залишається ввімкненим. Прямого впливу на функціональність немає, але якщо пароль користувача оператора iDRAC буде скомпрометовано, дані можуть бути скомпрометовані. Якщо реплікована копія доступна (вимога для RLC), дані можуть бути відновлені до останньої резервної копії DR. Для робочих навантажень віртуальних машин і NAS можна відновити всі копії. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

На приладній дошці на вкладці «Системні завдання» конфігурація відповідності замку збереження системи відображається у стані «Помилка».

Cause

Перші два кроки робочого процесу «налаштування та ввімкнення RLC на DD» є успішними, але завдання системи налаштування RLC зазнає невдачі.
Це було пов'язано з тим, що один із кроків не вдався (наприклад, «відключення доступу
оператора iDRAC»).Ця помилка виникає через нездоровий стан PTAgent або проблему зв'язку між PPOE і PTAgent.

Resolution

Для цього потрібна допомога служби підтримки Dell. Відкрийте кейс підтримки та зверніться до цієї статті.

Affected Products

PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000216154
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.