Falha na atualização do firmware do PowerFlex com sequência de bytes inválida em US-ASCII

Summary: O cluster estava passando por um upgrade de firmware executado usando o grupo de recursos. Falha no upgrade com a mensagem "invalid byte sequence in US-ASCII".

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Symptoms

O deployment.log do ID do trabalho relata falha na atualização do firmware. O guia estratégico é executar o comando /usr/sbin/sysctl -p:

ERROR [2024-01-25T20:21:33.358478] 25824: service_deployment.rb:6084:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: ArgumentError: invalid byte sequence in US-ASCII
["org/jruby/RubyString.java:4727:in `scan'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/elementmanager/scaleio.rb:9762:in `update_sysctl_parameter'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5909:in `block in process_firmware_update'", "org/jruby/RubyArray.java:1865:in `each'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5731:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:504:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:369:in `block in process_deployment'", "org/jruby/RubyArray.java:1907:in `each_slice'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:351:in `block in process_deployment'", "/opt/dependencies/dell-asm-util/lib/asm/util.rb:22:in `block in execute_async'"]
...
INFO  [2024-01-25T20:22:45.017056] 25824: service_deployment.rb:1795:in `process_ansible_playbook': Starting processing playbook: [{"hosts"=>"all", "become"=>true, "vars"=>{"overcommit_ratio"=>100, "overcommit_memory"=>2}, "tasks"=>[{"name"=>"Replace unvalid values in sysctl conf", "replace"=>{"path"=>"/etc/sysctl.conf", "regexp"=>"^net.ipv4.conf.(ens192.log_martians.*)$", "replace"=>"#net.ipv4.conf.\\1 # PFXM REMOVED INVALID OPTION"}}, {"name"=>"Replace unvalid values in sysctl conf", "replace"=>{"path"=>"/etc/sysctl.conf", "regexp"=>"^net.ipv4.conf.(ens32.log_martians.*)$", "replace"=>"#net.ipv4.conf.\\1 # PFXM REMOVED INVALID OPTION"}}, {"name"=>"update threshold1", "ansible.posix.sysctl"=>{"name"=>"net.ipv4.neigh.default.gc_thresh1", "value"=>8192}}, {"name"=>"update threshold2", "ansible.posix.sysctl"=>{"name"=>"net.ipv4.neigh.default.gc_thresh2", "value"=>16384}}, {"name"=>"update threshold3", "ansible.posix.sysctl"=>{"name"=>"net.ipv4.neigh.default.gc_thresh3", "value"=>32768}}, {"name"=>"Update overcommit ratio for SDS", "ansible.posix.sysctl"=>{"name"=>"vm.overcommit_ratio", "value"=>"{{ overcommit_ratio }}"}}, {"name"=>"Update overcommit_memory ratio for SDS", "ansible.posix.sysctl"=>{"name"=>"vm.overcommit_memory", "value"=>"{{ overcommit_memory }}"}}, {"name"=>"Apply sysctl changes", "command"=>{"argv"=>["
]}}]}] with inventory:
...

O seguinte erro pode ser visto ao executar o comando diretamente no nó:

[root@node3 etc]# /usr/sbin/sysctl -p
...
sysctl: /etc/sysctl.conf(91): invalid syntax, continuing...

Cause

O problema decorre de um caractere especial ou não ASCII no arquivo sysctl.conf. Esse caractere não é compatível com a codificação de caracteres US-ASCII esperada usada durante o processamento sysctl. Quando o sistema tenta ler e aplicar as configurações do sysctl.conf, ele identifica esse caractere inválido, levando a um erro de "sequência de bytes inválida em US-ASCII". O motivo específico para a inclusão desse personagem ainda não está claro.

Resolution

Solução temporária

  1. Faça backup do arquivo sysctl.conf original no nó afetado:
cp /etc/sysctl.conf /etc/sysctl.conf.backup
  1. Copie um arquivo sysctl.conf de um nó em que ele esteja funcionando corretamente:
scp /etc/sysctl.conf root@<problematic_node_ip>:/etc/sysctl.conf
  1. Aplique a nova configuração no nó afetado:
/usr/sbin/sysctl -p
  1. Certifique-se de que o comando seja concluído com sucesso sem erros de "sintaxe inválida".
  2. Depois que as etapas acima forem concluídas e verificadas, reinicie o processo de atualização de firmware usando o Grupo de recursos.

Additional Information

Produto afetado:
PowerFlex Manager 4.5.2

Affected Products

VxRack, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000222350
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2024
Version:  1
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