Um guia de referência para os indicadores de diagnóstico do notebook Inspiron
Summary: Este artigo é um guia de referência para os códigos de diagnóstico disponíveis em cada modelo de notebook Inspiron e o que esses códigos indicam.
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Instructions
Os notebooks Dell Inspiron têm indicadores de diagnóstico integrados, como códigos de bipe ou códigos de LED. Eles são úteis para diagnosticar e resolver problemas que seu notebook pode apresentar durante a inicialização. Indicando em que momento durante o Teste Automático de Inicialização (POST) um notebook está com problemas. Estes podem ser:
- Bipes sonoros
- Botões liga/desliga que exibem diferentes estados e cores
- LEDs específicos de diagnóstico
- Uma combinação de todos eles
O artigo a seguir é um guia de referência para os códigos disponíveis em notebooks Inspiron e o que esses códigos significam. Os indicadores de diagnóstico podem variar em diferentes modelos. Consulte a documentação do notebook Dell para obter informações específicas do dispositivo. Esses indicadores são apenas um ponto de partida para encontrar as etapas de solução de problemas e resolver problemas de inicialização.
Sumário:
- LEDs de diagnóstico para o notebook da série Inspiron (2020 a 2025)
- LEDs de diagnóstico para o notebook da série Inspiron (2016 até 2020)
- LEDs de diagnóstico para o notebook da série Inspiron (2006 até 2016)
- LEDs de diagnóstico para o notebook da série Inspiron (anterior a 2006)
- Códigos de bipe sonoros do notebook Inspiron
- Glossário de acrônimos
Nota: Os LEDs de diagnóstico nas tabelas abaixo servem apenas como um indicador de andamento durante o processo de POST. Esses LEDs não indicam o problema que causou a falha no POST.
Nota: Qual é uma razão provável para o notebook não conseguir inicializar no sistema operacional que não está relacionado ao problema de POST? O notebook conclui o POST sem parar em um código de erro específico e, em seguida, exibe uma tela preta.
LEDs de diagnóstico dos notebooks Inspiron (2020 a 2025)
O estado do LED de energia ou bateria agora fornece um número maior de piscadas e padrão de mudança de cor para indicar onde ocorreu um problema.
Nota: Clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.
Nota: Os códigos de erro de diagnóstico sempre substituem qualquer outro uso do LED. Por exemplo, os códigos da bateria para situações de bateria fraca ou falha da bateria não são exibidos quando os códigos de erro de diagnóstico estão sendo exibidos.
LED do botão de energia ou bateria
Status de energia
| Estado do LED de energia | Descrição |
|---|---|
Solid White |
|
On |
|
Flashing White |
Standby |
Off |
Hibernate |
Off |
Soft Off |
Off |
No AC Power or Battery |
LEDs da bateria
| Estado do LED de energia | Descrição |
|---|---|
Alternatively Flashing Amber and then White |
An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC. |
Constantly Flashing Amber |
Below Low Battery Level |
LEDs Off |
Battery in full charge mode with AC Adapter present |
Constant White |
Battery in charge mode with AC Adapter present |
Nota: Os padrões piscantes consistem em dois conjuntos de números que representam o primeiro grupo (pisca em âmbar) e o segundo grupo (pisca em branco).
Por exemplo: Nenhuma memória detectada (2, 3). O LED da bateria pisca duas vezes na cor âmbar seguidas de uma pausa e, em seguida, pisca três vezes em branco, pausa e assim por diante. Esse padrão continua até que o notebook seja desligado.
- Primeiro grupo: O LED da bateria pisca na cor âmbar até nove vezes e faz uma pausa de 1,5 segundo antes de executar o segundo grupo.
- Segundo grupo: O LED da bateria pisca na cor branca até nove vezes e faz uma pausa de 3 segundos antes de executar o primeiro grupo novamente.
Por exemplo: Nenhuma memória detectada (2, 3). O LED da bateria pisca duas vezes na cor âmbar seguidas de uma pausa e, em seguida, pisca três vezes em branco, pausa e assim por diante. Esse padrão continua até que o notebook seja desligado.
| Estado do LED de energia | Descrição do problema | Resolução sugerida | |
|---|---|---|---|
| Âmbar | Branco | ||
1 |
1 |
M-BIST: Trusted Platform Module failure |
|
1 |
2 |
M-BIST: SPI Flash Unrecoverable |
|
1 |
5 |
I-Fuse failure |
|
1 |
6 |
EC Internal failure |
|
2 |
1 |
CPU Failure |
|
2 |
2 |
System Board: BIOS, ROM Failure |
|
2 |
3 |
No Memory/RAM detected |
|
2 |
4 |
Memory/RAM failure |
|
2 |
5 |
Invalid Memory Installed |
|
2 |
6 |
System board, Chipset Error |
|
2 |
7 |
LCD failure |
|
2 |
8 |
LCD Power Rail failure |
|
3 |
1 |
CMOS battery failure |
|
3 |
2 |
PCI or Video card/chip failure |
|
3 |
3 |
BIOS Recovery 1 |
|
3 |
4 |
BIOS Recovery 2 |
|
3 |
5 |
Power Rail Failure |
|
3 |
6 |
SBIOS Flash Corruption |
|
3 |
7 |
ME Error |
|
4 |
1 |
Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure |
|
4 |
2 |
CPU Power Cable Connection issue |
|
LEDs de diagnóstico para o notebook da série Inspiron (2016 a 2020)
Os LEDs indicadores de diagnóstico foram praticamente removidos nessa série. Em vez disso, o estado do botão liga/desliga mostra um padrão piscante com mudança de cor para indicar onde ocorreu um problema.
Nota: Clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.
Nota: Os códigos de erro de diagnóstico sempre substituem qualquer outro uso do LED. Por exemplo, os códigos da bateria para situações de bateria fraca ou falha da bateria não são exibidos quando os códigos de erro de diagnóstico estão sendo exibidos.
1 |
Power Button LED |
2 |
Front Battery LED |
Status de energia
| Estado do LED de energia | Descrição |
|---|---|
Solid White |
On |
Flashing White |
Standby |
Off |
Hibernate |
Off |
Soft Off |
Off |
No AC Power or Battery |
Gerenciamento da bateria
| Estado do LED de energia | Descrição |
|---|---|
Alternatively Flashing Amber and then White |
An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC |
Constantly Flashing Amber |
Below Low Battery Level |
LEDs Off |
Battery in full charge mode with AC Adapter present |
Constant White |
Battery in charge mode with AC Adapter present |
Nota: Os padrões piscantes consistem em dois conjuntos de números que representam o primeiro grupo (pisca em âmbar) e o segundo grupo (pisca em branco).
Por exemplo: Nenhuma memória detectada (2, 3). O LED da bateria pisca duas vezes na cor âmbar seguidas de uma pausa e, em seguida, pisca três vezes em branco, pausa e assim por diante. Esse padrão continua até que o notebook seja desligado.
- Primeiro grupo: O LED da bateria pisca na cor âmbar até nove vezes e faz uma pausa de 1,5 segundo antes de executar o segundo grupo.
- Segundo grupo: O LED da bateria pisca na cor branca até nove vezes e faz uma pausa de 3 segundos antes de executar o primeiro grupo novamente.
Por exemplo: Nenhuma memória detectada (2, 3). O LED da bateria pisca duas vezes na cor âmbar seguidas de uma pausa e, em seguida, pisca três vezes em branco, pausa e assim por diante. Esse padrão continua até que o notebook seja desligado.
| Estado do LED de energia | Descrição do problema | Resolução sugerida | |
|---|---|---|---|
| Âmbar | Branco | ||
2 |
1 |
CPU Failure |
|
2 |
2 |
System Board: BIOS, ROM Failure |
|
2 |
3 |
No Memory/RAM detected |
|
2 |
4 |
Memory/RAM failure |
|
2 |
5 |
Invalid Memory Installed |
|
2 |
6 |
System board, Chipset Error |
|
2 |
7 |
LCD failure |
|
3 |
1 |
CMOS battery failure |
|
3 |
2 |
PCI or Video card/chip failure |
|
3 |
3 |
BIOS Recovery 1 |
|
3 |
4 |
BIOS Recovery 2 |
|
3 |
5 |
Power Rail Failure |
|
3 |
6 |
SBIOS Flash Corruption |
|
3 |
7 |
ME Error |
|
LEDs de diagnóstico para o notebook da série Inspiron (2006 a 2016)
Os sistemas desse período usaram estados no LED apenas para mostrar o status da bateria e do disco rígido. Consulte a seção de códigos de bipe para ver a tabela de códigos de bipe sonoros.
Nota: Clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.
| LED de status do sistema | Estado do sistema |
|---|---|
White |
The power adapter is connected, and the battery is being charged. |
Amber |
The battery charge is low or critical. |
Off |
Off
|
LEDs de diagnóstico do notebook da série Inspiron (anterior a 2006)
Esses notebooks estão usando LEDs de botão do teclado. Além do Inspiron 1501, todos os outros modelos Inspiron durante esse período usam os códigos de bipe sonoros como um indicador de diagnóstico em seu laptop.
Nota: Clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.
Esses modelos tinham um bloco de LEDs de status do teclado na parte frontal do chassi, que ficava verde contínuo, verde piscante ou apagado.
| Ícone do LED do teclado | Descrição |
|---|---|
|
Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged. |
|
Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged. |
|
Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled. |
| Num Lock | Caps Lock | Scroll Lock | Descrição | Próxima etapa |
|---|---|---|---|---|
Off |
Flash |
Off |
The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory). |
|
Off |
On |
Off |
The system is performing diskette and hard disk initialization. |
|
Off |
On |
Flash |
Flash USB controller initialization. |
|
Off |
On |
On |
No DIMM is installed. |
|
Flash |
On |
On |
EC turn on Pentium. |
|
Flash |
Flash |
On |
Call option ROM for Video. |
|
Flash |
Flash |
Flash |
CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse. |
|
On |
On |
On |
POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module. |
|
Se o notebook estiver conectado a uma tomada elétrica, a luz da bateria funcionará do seguinte modo:
- Verde contínuo — A bateria está carregando.
- Verde piscante — A bateria está quase totalmente carregada.
Se o notebook estiver funcionando com bateria, a luz da bateria funcionará da seguinte forma:
- Apagada — A bateria está devidamente carregada (ou o notebook está desligado).
- Âmbar piscante — A carga da bateria está baixa.
- Âmbar contínuo — A carga da bateria está quase esgotada.
Códigos de bipe sonoros do notebook Inspiron
Além dos vários tipos de LEDs de diagnóstico, há vários códigos de bipe sonoros nos modelos desses notebooks.
Esses códigos foram reconhecidos entre os fabricantes e permaneceram inalterados por algum tempo.
Na tabela abaixo, você encontra os significados desses códigos.
Nota: Clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.
| Códigos de bipe de diagnóstico | ||
|---|---|---|
| Código | Causa | Resolução sugerida |
1 |
BIOS ROM Checksum in progress or failure |
Contact Technical Support |
2 |
No memory modules detected |
Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer. |
3 |
Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure |
Contact Technical Support |
4 |
RAM read/write error |
Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer. |
5 |
Real-Time Clock Failure |
Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists. |
6 |
Video BIOS test Failure |
Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer. |
7 |
CPU Cache Test Failure |
Contact Technical Support |
8 |
LCD Failure |
Contact Technical Support |
Glossário de acrônimos:
Consulte a tabela para obter a definições dos acrônimos neste artigo.
| Acrônimo | Definição |
|---|---|
BIOS |
Basic Input/Output System |
CFG |
Resource Configuration |
CPU |
Central Processing Unit |
DIMM |
Dual In-line Memory Module |
DMA |
Direct Memory Access |
EC |
Embedded Controller |
HECI |
Host Embedded Controller Interface |
LCD |
Liquid Crystal Display |
LED |
Light Emitting Diode |
MBF |
Motherboard Failure |
MBIST |
Memory Built-in Self Test |
ME |
Management Engine |
MEM |
Memory |
NVRAM |
Non-Volatile Random Access Memory |
PCI |
Peripheral Component Interconnect |
POV |
Post-video Activity |
PRV |
Pre-video Activity |
PSU |
Power Supply Unit |
RAM |
Random Access Memory |
RCM |
Recovery Mode |
ROM |
Read Only Memory |
RTC |
Real-Time Clock |
S0 |
System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake. |
S1 |
System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode. |
S2 |
System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power. |
S3 |
System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down. |
S4 |
System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk. |
S5 |
System Power State S5 - The System is off. |
SBIOS |
Small Board Interface Operating System |
SPI |
Serial Peripheral Interface |
STD |
Boot Hand Off |
STO |
Storage Device |
TPM |
Trusted Platform Module |
USB |
Universal Serial Bus |
VID |
Video |
Nota:
se você estiver vendo um código de erro listado neste artigo, siga as instruções para solucionar o problema e corrigi-lo. Ao entrar em contato com o suporte técnico Dell, forneça o código de erro para nos ajudar a diagnosticar melhor o problema.
Se você estiver vendo um código de erro que não está listado neste artigo ou na documentação do seu notebook Dell, entre em contato com o suporte técnico Dell.
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InspironArticle Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 24 Nov 2025
Version: 14
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