XPSノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド

Summary: この記事は、XPSノートパソコンの各モデルで使用可能な診断コードとそれらのコードの意味に関するリファレンス ガイドです。

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Instructions

Dell XPSノートパソコンには、長年にわたり診断インジケーターが内蔵されています。これらは、電源投入時の自己診断(POST)中にノートパソコンに問題が発生している場所を示します。これらは、ビープ音、さまざまな状態や色を表示する電源ボタン、特定の診断LED、またはこれらの組み合わせである場合があります。

以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。これらのコードは、モデル変更や時間の経過とともに変わってきました。これらの指標は出発点にすぎません。トラブルシューティングを絞り込み、現在の問題の原因を特定するのに役立ちます。さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにもこれらのインジケーターが必要です。

ここでは、「 XPSデスクトップ診断インジケーターのリファレンス ガイド および Dellノートパソコンのビープ音について」のリソースをいくつか紹介します。

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目次:

  1. XPSノートパソコン シリーズの診断LED(2014年から2025年まで)
  2. XPSノートパソコン シリーズの診断LED(2008年から2014年)
  3. XPSノートパソコン シリーズのDiag LED(2008年より前)
  4. XPSノートパソコンのビープ音
  5. 頭字語の用語集
メモ: 以下のすべての表において、Diag LEDの役割はPOSTプロセスの進捗状況を示すことのみであることに留意してください。これらのLEDにより、POSTルーチンが停止する原因となった問題が示されるわけではありません。
メモ: ノートパソコンが特定のエラー コードで停止せずにPOSTを完了すると、の画面が黒くなります。No POSTではなく、No Bootの問題が発生している可能性が高くなります。

XPSノートパソコン シリーズの診断LED(2014年から2025年まで)

 

このシリーズでは、診断インジケーターのビープ音がこれらのノートパソコンからほとんどなくなりました。代わりに、電源ボタンの点滅とカラー シフトのパターンで、問題のある場所を示すようになりました。

2018 XPS Ultrabook

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。
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メモ: 診断エラーコードは、常にLEDのその他のあらゆる用途に優先します。たとえば、低バッテリまたはバッテリ障害状況のバッテリコードは、診断エラーコードが表示されている場合には表示されません。

XPS Ultrabookバッテリー ステータスLED

電源 ステータス 電源状態 説明
ACアダプタ 消灯 S0～S5 完全に充電済み
白色 S0～S5 充電
バッテリ 消灯 S0～S5 バッテリの放電
オレンジに点灯 S0～S5 低～非常に低
  • S0 - オン - ノートパソコンの電源が入っています
  • S4 - 休止状態 - ノートパソコンが休止モードです
  • S5 - オフ - ノートパソコンの電源が切れています

メモ: 点滅パターンは、2つの回数セットで構成されています。最初のグループ(オレンジ色の点滅)と、2番目のグループ(白色の点滅)です。
  • 第1グループ：バッテリーLEDがオレンジ色で最大9回点滅し、1.5秒間一時停止してから2番目のグループが実行されます。
  • 第2グループ：バッテリーLEDが白色で最大9回点滅し、3秒間一時停止してから最初のグループが再度実行されます。

例：メモリーが認識されない(2、3)。バッテリーLEDがオレンジ色で2回点滅して一時停止し、白色で3回点滅して一時停止、と続きます。ノートパソコンの電源を切るまでこのパターンが続きます。
電源LED 問題の説明 推奨される処置
オレンジ色 白色
2 1 CPU 障害
  • インテルCPU診断ツールを実行します
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
2 2 マザーボード：BIOS ROMの障害
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
2 3 メモリー/RAMが認識されない
  • 取り付けられているメモリを確認します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
2 4 メモリ/RAMの障害
  • メモリを取り付け直します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
2 5 無効なメモリが取り付けられている
  • メモリを取り付け直します
  • メモリのトラブルシューティングを行います
2 6 システムボード、チップセットエラー
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
2 7 LCDの障害
  • BIOSを最新リビジョンにフラッシュします
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 1 CMOSバッテリの障害
  • CMOSバッテリのトラブルシューティング
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
3 2 PCIまたはビデオカード/チップの障害
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 3 BIOSの回復1
  • 回復イメージが見つかりません
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 4 BIOSの回復2
  • 回復イメージが見つかりましたが無効です
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 5 電源レールの障害
  • ECで電源シーケンスの障害が発生
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 6 SBIOSフラッシュ破損
  • SBIOSによるフラッシュの破損が検出
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3 7 MEエラー
  • MEのHECIメッセージへの返信を待機中のタイムアウト
  • さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください

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XPSノートパソコン シリーズの診断LED(2008年から2014年)

この期間のノートパソコンでは、LEDの状態のみを使用してバッテリーとハード ドライブのステータスを表示していました。シャーシのXPSロゴが点灯している場合は、電源ボタンの状態を示します。(これらのモデルの診断インジケーターについては、ビープコードのセクションを確認してください)。

XPS 15

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

XPSロゴLED

LEDの状態 システム状態
白に点灯 点灯
白で点滅 スタンバイ
消灯 オフ/休止状態

XPSバッテリLED

  LEDの状態 システム状態 バッテリ充電ステータス
ACアダプタ 白に点灯 オン、スタンバイ、オフ、休止状態 充電
消灯 オン、スタンバイ、オフ、休止状態 完全に充電済み
バッテリ オレンジに点灯 オンおよびスタンバイ バッテリー残量少(<=10%)
消灯 オン、スタンバイ、オフ、休止状態
オフおよび休止状態		 充電しない

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XPSノートパソコン シリーズのDiag LED(2008年以前)

このシリーズでは、ノートパソコンの電源ボタンLEDの状態と診断LEDパックが使用されていました。

XPS M1330

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

これらのモデルにはシャーシの前面にキーボードステータスLEDのセットが配置されています。これらのLEDは緑色で点灯、点滅、または消灯のいずれかの状態になります。次の表に、これらの意味を示します。

ロックLED

アイコン 説明
キャップ Caps Lockライト - Caps Lockがオンになっているときに点灯します
スクロール Scroll Lockライト - Scroll Lockがオンになっているときに点灯します
数値 Number Lockライト - Number Lockが有効になっているときに点灯します

フラッシュコード LEDのパターン 説明 次の手順
D1の 点滅 - 点灯 - 点灯 マイクロコントローラーがノートパソコンの制御をプロセッサーに渡そうとしています。CPUが認識されるまで、このコードは解消されません。
  • CPUを取り付け直します
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D2の 点灯 - 点滅 - 点灯 メモリでエラーが発生しました。
  • メモリー モジュールを抜き差しします。
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D3の 点滅 - 点滅 - 点滅 マザーボードコンポーネントに動作不良があります。
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D4の 点滅 - 点滅 - 点灯 ビデオ カードが原因でノートパソコンのPOSTが完了しません。
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D5の 点滅 - 点滅 - 消灯 キーボードが原因でノートパソコンのPOSTが完了しません。
  • キーボードケーブルを抜き差しします
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D6の 点滅 - 消灯 - 点滅 初期化中にUSBコントローラで問題が発生しました。
  • USBデバイスをすべて取り外します
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D7の 点灯 - 点滅 - 点滅 SODIMMが取り付けられていません。
  • メモリー モジュールを取り付けます。
  • メモリー モジュールを抜き差しします。
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D8の 点滅 - 点灯 - 点滅 初期化中にLCDで問題が発生しました。
  • LCDケーブルを接続し直します
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)
D9の 消灯 - 点滅 - 点滅 モデムが原因でノートパソコンのPOSTが完了しません。
  • モデムを取り付け直します
  • Contact Support(サポートにお問い合わせください)

システムステータスLED
ノートパソコンがコンセントに接続されている場合、バッテリー ライトは次のように動作します。

  • 青色の点灯 — バッテリが充電中です。
  • 青色の点滅 — バッテリの充電がほぼ完了しています。

ノートパソコンがバッテリーで動作している場合、バッテリー ライトは次のように動作します。

  • 消灯 — バッテリーは十分に充電されています(またはノートパソコンの電源が切れています)。
  • 赤色で点滅 — バッテリ残量が低下しています。
  • 赤色で点灯 — バッテリ残量が非常に低下しています。

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XPSノートパソコンのビープ音

これらのノートパソコンの一部のモデルでは、さまざまなタイプの診断LEDに加えて、数種類のビープ コードが鳴ります。

これらのビープ音はすべての製造元で認識されているもので、しばらく変更されていません。

次の表に、これらのビープ音のパターンをまとめます。

メモ: セクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。

Diagnosticsビープ音
コード 原因 推奨される処置
1 BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー テクニカルサポートに連絡します
2 メモリー モジュールが検出されない メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3 チップセットエラー
時刻機構テスト障害
Gate A20障害
スーパーI/Oチップの障害
キーボードコントローラテスト障害		 テクニカルサポートに連絡します
4 RAM読み取り/書き込みエラー メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5 リアルタイム クロック障害 CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
6 ビデオBIOSテスト障害 Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7 CPUキャッシュテストの失敗 テクニカルサポートに連絡します
8 LCDの障害 テクニカルサポートに連絡します

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頭字語の用語集：

この記事で使用されている頭字語の定義については、この表を参照してください。

頭字語 定義
BIOS 基本入出力システム
CFG リソース構成
CPU Central Processing Unit（中央処理装置）
DIMM デュアル インライン メモリー モジュール
DMA ダイレクト メモリー アクセス
EC 内蔵コントローラ
HECI ホスト組み込み型コントローラー インターフェイス
LCD Liquid Crystal Display（液晶ディスプレイ）
LED 発光ダイオード
MBF マザーボードのエラー
MBIST メモリーの内蔵セルフテスト
Me 管理エンジン
メモリ メモリー
NVRAM 不揮発性ランダム アクセス メモリー
PCI 周辺機器コンポーネントの相互接続
POV ビデオ初期化後のアクティビティー
PRV ビデオ初期化前のアクティビティー
PSU 電源ユニット
RAM Random Access Memory（ランダム・アクセス・メモリ）
RCM 回復モード
ROM 読み取り専用メモリー
RTC リアルタイム クロック
S0 システム電源状態S0 – これは稼働状態で、ノートパソコンは起動しています。
S1 システム電源状態S1 - このスリープ状態では、CPUが停止し、ノートパソコンはスタンバイ モードになっています。
S2 システム電源状態S2 - この状態はS1と似ていますが、プロセッサーの電源が失われるため、CPUとシステムのキャッシュが失われます。
S3 システム電源状態S3 – この状態では、データがRAMに保存され、ハード ドライブおよびその他のハードウェアがシャットダウンされます。
S4 システム電源状態S4 - この状態では、RAMとその他のデータはハード ディスクに保存されます。
S5 システム電源状態S5 - システムがオフになっています。
SBIOS スモール ボード インターフェイス オペレーティング システム
SPI シリアル周辺機器インターフェイス
STD 起動のハンド オフ
停止 ストレージ デバイス
TPM TPM(Trusted Platform Module)
USB USB
VID ビデオ

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メモ:
認識可能なコードの場合は、指示に従います。ローカル サポートが必要な場合は、コード情報が手元にあることを確認してください。技術者は、この情報を使用してさらに情報を得る必要があります

認識できないコードの場合、上記にリストされていないコード。お近くのサポートにすぐにご連絡ください。

さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。お問い合わせ

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Additional Information

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Affected Products

XPS
Article Properties
Article Number: 000141206
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  12
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