En referanseveiledning til diagnostikkindikatorer for XPS bærbar PC

Bærbare Dell XPS-PC-er har en lang historie med integrerte diagnostikkindikatorer. De indikerer hvor under Power-On Self-Test (POST) at en bærbar PC har problemer. Indikatorene kan være lydsignaler, av/på-knapper som viser ulike tilstander og farger, spesifikke diagnostikklamper eller en kombinasjon av alle disse.

Følgende artikkel er en referanseveiledning om kodene som er tilgjengelige på hver modell, og hva disse kodene betyr. Kodene er ulike på forskjellige modeller og årganger. Disse indikatorene er bare et utgangspunkt. De hjelper deg med å begrense feilsøking for å identifisere årsaken til det nåværende problemet. All kontakt med teknisk støtte for ytterligere hjelp krever også disse indikatorene.

Her er noen ressurser om En referanseveiledning til XPS stasjonær diagnostikkindikatorer og forståelse av lydsignalkoder på en bærbar Dell-PC.

Bruker du en annen bærbar Dell-PC? Sjekk ut: 

• En referanseveiledning for Latitude diagnostikkindikatorer for bærbare PC-er og nettbrett
• En referanseveiledning til Vostro bærbare PC-diagnostikkindikatorer
• En referanseveiledning for diagnostikkindikatorer for Inspiron bærbar PC

Innholdsfortegnelse:

1. Diagnostiske LED-lamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2014 til 2025)
2. LED-diagnostikklamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2008–2014)
3. LED-diagnostikklamper for XPS-serien med bærbare PC-er (før 2008)
4. XPS bærbar PC Lydsignalkoder
5. Ordliste med akronymer

Diagnostiske LED-lamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2014 til 2025)

Med denne serien er diagnostikkindikatoren Beeps for det meste fjernet fra disse bærbare datamaskinene. I stedet gir strømknapptilstanden nå et blink- og fargeskiftmønster for å indikere hvor det er et problem.

LED-status for batterilading/status

Merk: Diagnostiske feilkoder erstatter all annen bruk av LED. Batterikoder for lavt batterinivå eller batterifeil vises for eksempel ikke når diagnostiske feilkoder vises.

Strømkilde	Status	Strømtilstand	Beskrivelse
Strømadapter	Av	S0 – S5	Fulladet
	Hvit	S0 – S5	Lader
Batteri	Av	S0 – S5	Batteriet lades ut
	Lyser gult	S0 – S5	Lavt til kritisk lavt

• S0 – PÅ – den bærbare PC-en er på
• S4 – dvalemodus – den bærbare PC-en er i dvalemodus
• S5 – AV – den bærbare PC-en er slått av

Diagnostikklampeindikatorer

Merk: Det blinkende mønsteret består av to sett med tall. Den første gruppen (gult blinkende) og den andre gruppen (hvitt blinkende).

• Første gruppe: LED-lampen for batteriet blinker gult opptil ni ganger, og stopper deretter i 1,5 sekunder før den andre gruppen kjøres.
• Andre gruppe: LED-lampen for batteriet blinker hvitt opptil ni ganger, stopper deretter i 3 sekunder før den første gruppen kjøres på nytt.

Eksempel: Fant ikke noe minne (2, 3). LED-lampen for batteriet blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter tre ganger hvitt, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.

Strømlampe		Problembeskrivelse	Anbefalt løsning
Gul	Hvit
2	1	CPU-feil	Kjør Intel-diagnostikkverktøyet for CPU Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for å få mer hjelp
2	2	Hovedkort: BIOS ROM-feil	Oppdater BIOS til nyeste versjon Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
2	3	Finner ikke minne/RAM	Bekrefte at minnet er installert Feilsøk minne ytterligere
2	4	Minne-/RAM-feil	Sett inn minnet på nytt Feilsøk minnet ytterligere
2	5	Ugyldig minne installert	Sett inn minnet på nytt Feilsøk minnet ytterligere
2	6	Feil med hovedkort, brikkesett	Oppdater BIOS til nyeste versjon Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
2	7	LCD-feil	Oppdater BIOS til nyeste versjon Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	1	CMOS-batterifeil	Feilsøk CMOS-batteriet Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
3	2	Feil med PCI eller skjermkort/brikke	Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	3	BIOS gjenoppretting 1	Gjenopprettingsimage ikke funnet Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	4	BIOS gjenoppretting 2	Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	5	Feil med hovedstrømleder	EC støtte på feil i strømsekvensen Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	6	Ødelagt SBIOS-Flash	Flash-skade oppdaget av SBIOS Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	7	ME-feil	Tidsavbrudd ved venting på ME for å svare på HECI-melding Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking

Tilbake til toppen

---

LED-diagnostikklamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2008–2014)

Bærbare PC-er i denne tidsperioden brukte bare LED-tilstander for å vise batteri- og harddiskstatus. XPS-logoen på kabinettet som lyser, angir tilstanden for strømknappen. (Se delen om lydsignalkode for diagnostikkindikatorer for disse modellene.)

Merk: Klikk på tittelen på delen for å se innholdet.

Strømknapp: LED-indikator for XPS-logo

LED-status	Systemstatus
Lyser hvitt	På
Blinker hvitt	Ventemodus
Av	Av/dvalemodus

Lamper for batteristatus

	LED-status	Systemstatus	Batterinivålampe
Strømadapter	Lyser hvitt	På, ventemodus, av og dvalemodus	Lader
	Av	På, ventemodus, av og dvalemodus	Fulladet
Batteri	Lyser gult	På- og ventemodus	Lavt batterinivå (<=10 %)
	Av	På, ventemodus, av og i dvalemodus Av og i dvalemodus	Lades ikke

Tilbake til toppen

---

LED-lamper for diagnostikk for XPS-serien med bærbare PC-er (før 2008)

Denne serien brukte LED-tilstander for strømknapp og en LED-pakke for diagnostikk på bærbare datamaskiner.

Merk: Klikk på tittelen på delen for å se innholdet.

Systemlamper

Disse modellene hadde en blokk med lamper for tastaturstatus foran på kabinettet som enten lyste grønt, blinket grønt eller var av. Tabellen nedenfor beskriver hva disse indikerer.

Ikon	Beskrivelse
	Caps Lock-lampe – Slås på når Caps Lock er aktivert
	Scroll Lock-lampe – Slås på når Scroll Lock er aktivert
	Number Lock-lampe – Slås på når Number Lock er aktivert

Diagnoselamper (LED)

Blinkekode	Lampemønster	Beskrivelse	Neste trinn
	Blink-på-på	Mikrokontrolleren overlater kontrollen over den bærbare datamaskinen til prosessoren. Denne koden vedvarer hvis ingen prosessor oppdages.	Juster plasseringen av prosessoren kontakter du kundestøtte
	På-blink-på	Det har oppstått en feil i minnet.	Sette plass i minnemodulene kontakter du kundestøtte
	Blink-blink-blink	En hovedkortkomponent er defekt.	kontakter du kundestøtte
	Blink-blink-på	Skjermkortet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.	kontakter du kundestøtte
	Blink-blink-av	Tastaturet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.	Koble til tastaturkabelen på nytt kontakter du kundestøtte
	Blink-av-blink	Det oppsto et problem med USB-kontrolleren under initialiseringen.	Ta ut alle USB-enheter kontakter du kundestøtte
	På-blink-blink	Ingen SODIMM er installert.	Sett inn minnemodulene. Sette plass i minnemodulene kontakter du kundestøtte
	Blink-på-blink	Det oppsto et problem med LCD-skjermen under initialiseringen.	Sett inn LCD-kabelen på nytt kontakter du kundestøtte
	Av-blink-blink	Modemet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.	Sett inn modemet på nytt kontakter du kundestøtte

Batterilamper

Hvis den bærbare PC-en er koblet til en stikkontakt, fungerer batterilampen på følgende måte:

• Kontinuerlig blått – batteriet lades.
• Blinkende blått – batteriet er nesten fulladet.

Hvis den bærbare PC-en kjører på et batteri, fungerer batterilampen som følger:

• Av – batteriet er tilstrekkelig ladet (eller den bærbare PC-en er slått av).
• Blinker rødt – lavt batterinivå.
• Konstant rødt – kritisk batterinivå.

Tilbake til toppen

---

XPS bærbar PC hørbar Pipekoder

I tillegg til de forskjellige typene diagnostikk-LED-er, er det flere lydsignalkoder på tvers av noen av modellene av disse bærbare datamaskinene.

Disse kodene kan gjenkjennes på tvers av produsenter og har forblitt de samme over tid.

Nøkkelen til disse kodene vises i tabellen nedenfor.

Merk: Klikk tittelen på delen for å se innholdet.

Tabell for lydkoder

Signalkoder for diagnose
Kode	Årsak	Anbefalt løsning
1	BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes	kan du kontakte teknisk kundestøtte
2	Finner ingen minnemoduler	Feilsøke minne- og minnesporene
3	Brikkesettfeil Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes Feil i port A20 Super I/U-brikkefeil Test av tastaturkontroller mislyktes	kan du kontakte teknisk kundestøtte
4	Lese- eller skrivefeil i RAM	Feilsøke minne- og minnesporene
5	Feil i sanntidsklokke	Bytt ut CMOS-batteriet. Kontakt teknisk støtte hvis problemet vedvarer
6	Feil ved video-BIOS-test	Kjør Dell-diagnostikk
7	Feil ved CPU-hurtigbuffertest	kan du kontakte teknisk kundestøtte
8	LCD-feil	kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen

---

Ordliste med akronymer:

Se tabellen for definisjoner av akronymer i denne artikkelen.

Akronym	Definisjon
BIOS	Grunnleggende støtte
CFG	Ressurskonfigurasjon
CPU	Prosessorenhet
DIMM	Dobbel innebygd minnemodul
DMA	Direkte minnetilgang
EC	Innebygd kontroller
HECI	Grensesnitt for innebygd vertskontroller
LCD	Skjerm med flytende krystaller (LCD-skjerm)
Lysdiode	Lysdiode
MBF	Feil på hovedkort
MBIST	Innbygd selvtest for minne
ME	Management Engine (styringsmotor)
MEM	Minne
NVRAM	Permanent Random Access Memory (RAM)
PCI	Komponentsammenkobling for ekstern enhet
POV	Post-videoaktivitet
PRV	Pre-videoaktivitet
PSU	Strømforsyningsenhet
RAM	Random Access Memory (RAM)
RCM	Gjenopprettingsmodus
ROM	Skrivebeskyttet minne
RTC	Sanntidsklokke
S0	Systemstrømtilstand S0 - Dette er arbeidstilstanden, hvor den bærbare datamaskinen er våken.
S1	Systemstrømtilstand S1 – I denne hvilemodusen stoppes CPU-en, og den bærbare PC-en er i ventemodus.
S2	Systemstrømtilstand S2 – denne tilstanden ligner på S1, bortsett fra at CPU-en og systembufferen går tapt fordi prosessoren mister strøm.
S3	Systemstrømtilstand S3 – i denne tilstanden lagres data på RAM, harddisker og annen maskinvare slås av.
S4	Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstanden lagres RAM og andre data på harddisken.
S5	Systemstrømtilstand S5 – Systemet er avslått.
SBIOS	Operativsystem med lite kortgrensesnitt
SPI	Serielt grensesnitt for ekstern enhet
STD	Oppstartsoverføring
STO	Lagringsenhet
TPM	Trusted Platform Module
USB	Universell seriebuss
VID	Video

Tilbake til toppen

---

Merk:
Hvis det er en gjenkjennelig kode, følg instruksjonene, og hvis din lokale støtte er nødvendig, sørg for at kodeinformasjonen er tilgjengelig. Teknikeren trenger denne informasjonen for å hjelpe deg videre.

Hvis det er en ugjenkjennelig kode, en som ikke er oppført ovenfor; Ta kontakt med din lokale support med en gang.

Kontakt teknisk støtte hvis du trenger mer hjelp. Kontakt oss

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på stasjonære XPS-datamaskiner
• Forstå signalkoder på bærbare Dell-PC-er
• En referanseveiledning for diagnostikkindikatorer for Latitude bærbare PC-er og nettbrett
• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Vostro-datamaskiner
• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Inspiron-PC-er