PowerStore: Alerta de recurso de almacenamiento offline en 3.5.0.1 debido a un problema de suma de comprobación

Summary: Un recurso de objeto de almacenamiento está offline y requiere reparación para volver a estar en línea (alerta 0x00200F02) en PowerStoreOS 3.5.0.1.

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Symptoms

  • Un recurso de objeto de almacenamiento está offline y necesita reparación para que vuelva a estar en línea Se genera una alerta (Código de evento: 0x00200F02, texto de alerta: "Un recurso de almacenamiento requiere recuperación").
  • Este problema solo afecta a PowerStoreOS 3.5.0.1.
  • Hay condiciones adicionales que pueden generar la alerta 0x00200F02. Consulte el artículo 000129532 de Dell, Alertas de PowerStore: Alertas de recursos de almacenamiento para condiciones adicionales.

 

Cause

PowerStoreOS 3.5.0.1 presentó una nueva mejora interna para realizar la suma de comprobación de algunos componentes internos. Hay un problema de software en la función utilizada para comparar la suma de comprobación. Este problema se puede manifestar en varias operaciones de volumen, como las siguientes: Mapeo de un volumen, instantáneas, replicación, migración y más.

 

Resolution

Solución:
Si se encuentra este problema, escale al soporte técnico de Dell para obtener asistencia y corrección.

 

Arreglar:
Este problema se resolvió en PowerStoreOS 3.6.0 y 3.5.0.2. Sin embargo, es posible que aún se necesiten pasos de corrección después de la actualización.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000217596
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2024
Version:  5
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