ECS: Oracle RMAN-applicatie die HTTP 501-fout tegenkomt Niet geïmplementeerd na upgrade naar ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4

Summary: Als gevolg van een ECS-regressie kan de Oracle Recovery Manager (RMAN) back-upapplicatie HTTP-fout 501 "Not Implementation" tegenkomen na een upgrade naar ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Na een upgrade naar ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4 kunnen applicatieaanvragen mislukken met HTTP-fout 501 Not Implemented als alle parameters die in de aanvraag worden gebruikt niet op een interne ECS-lijst met ondersteunde applicaties staan.
  • Van de Oracle Recovery Manager (RMAN) Backup App is bevestigd dat deze wordt beïnvloed door dit probleem. 
  • Het probleem is van invloed op Oracle RMAN als u rechtstreeks naar ECS schrijft. Als Oracle RMAN via een andere applicatie naar ECS schrijft, heeft dit geen invloed. 
  • Andere applicaties kunnen worden beïnvloed als ze een vergelijkbare configuratie gebruiken, waarbij niet alle parameters in de aanvraag deel uitmaken van de ondersteunde lijst. 
 
Fout op RMAN: 
RMAN-03009: failure of backup command on ORA_SBT_TAPE_1 channel at 11/20/2023 15:15:13 ORA-19506: failed to create sequential file,
name="DB_FIP_20231120_mj2bv7g0_503507_1_1", parms="" ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, 
error text: KBHS-01404: See trace file /soft/oracle19/diag/rdbms/fip/fip/trace/sbtio_25047_140117933847552.log for details KBHS-00700: HTTP response error 'Not Implemented'

Verify problem on ECS:

Command: 
svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '<Timeline errors received in ECS> -sr dataheadsvc -n all -sf

Voorbeeld: 
# svc_log -f "does not support operation with signature B" -start '1 hours ago' -sr dataheadsvc -n all -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:34:17

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:34:17 - 2023-11-22 15:34:17
Filter string(s):              'does not support operation with signature B'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

Als u de requestID als voorbeeld neemt, kunt u de fout verder traceren zoals hieronder:

Command: 
# svc_log -f "request ID highlighted from previous step" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start <Timeline of requestID> -sf
Voorbeeld: 
#svc_log -f "88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4" -sr dataheadsvc dataheadsvc-access -start 1h -sf
svc_log v1.0.31 (svc_tools v2.14.0)                 Started 2023-11-22 15:45:40

Running on nodes:              <All nodes>
Time range:                    2023-11-21 03:45:40 - 2023-11-22 15:45:40
Filter string(s):              '88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4'
Show filename(s):              True
Show nodename(s):              True
Search reclaim logs (if any):  False

<output truncated>
.
.
169.254.1.5 dataheadsvc.log.20231121-134402.gz 2023-11-21T12:01:51,006 [qtp379782668-6225-88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4-s3-136.165.238.100] 
ERROR  S3Service.java (line 638) does not support operation with signature B?not-implemented, request Id 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4

169.254.1.5 dataheadsvc-access.log 2023-11-21 12:01:51,007 88a5e8cf:18bedd2e9f0:d5e:4 136.165.232.207:9020 136.165.238.100:4249 dba-rman-prod - HEAD ul-rman-prod ul-rman-prod-01 
ul-rman-prod-01 format=xml&x-BlockSize=262144&x-CopyNumber=0&x-Dbid=808640723&x-Dbname=RCAT&x-FileName=DB_RCAT_20231121_1i2c0uuu_63538_1_1&x-Incarnation=fpC63dLILKPb&x-NetTest=FALSE&x-Node=node1.hostname&x-OpenTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51
&x-ReqCnt=34&x-ReqTime=2023-11-21%2012%3A01%3A51&x-SbtApi=sbtbackup&x-SbtOp=BeginUpload&x-SbtVersion=19.0.0.1&x-SessionId=0AA9580D05342089E063F7EDA5880453&x-System=Linux%20x86%2064-bit&x-
SystemId=13&x-User=oracle HTTP/1.1 501 2 - - 1 - - - - 'x-amz-date: 20231121T120151Z' 'Connection: close' 'X-Amz-Content-SHA256: e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855'
.
.
<output truncated>

Cause

Dit probleem is te wijten aan een regressie die is geïntroduceerd in ECS STORAGE-28517.
  1. Als de applicatie geen parameters gebruikt, wordt de HTTP 501-fout niet aangetroffen. 
  2. Als de applicatie parameters gebruikt:
    1. Als u ten minste één parameter uit de lijst met ondersteunde parameters (hieronder) gebruikt, worden er geen HTTP 501-fouten gemeld. 
    2. Als niet alle parameters die in de query worden gebruikt op de lijst met ondersteunde parameters staan, wordt de HTTP 501-fout gerapporteerd. 
Hieronder vindt u de lijst met ondersteunde parameters. Als uw applicatie geen van deze parameters gebruikt als onderdeel van de query naar ECS, wordt een 501-fout gerapporteerd.
 
"acl",
"lifecycle",
"object-lock",
"enable-object-lock",
"location",
"logging",
"notification",
"policy",
"requestPayment",
"torrent",
"delete",
"uploadId",
"uploads",
"versioning",
"versions",
"website",
"tagging",
"cors",
"accessmode",
"fileaccess",
"ping",
"cors",
"endpoint",
"isstaleallowed",
"query",
"replication",
"replicationInfo",
"legal-hold",
"retention",
"retentionUpdate",
"searchmetadata",
"snapshot",
"snapshots",
"snapshotId",
"empty-bucket-status",
"select",
"detailedReplicationStatus"

Resolution

Het probleem wordt opgelost vanaf ECS 3.8.0.5.
  • Als u last krijgt van dit probleem na een upgrade naar ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4, open dan een case bij de technische support voor de oplossing.
  • Als u Oracle RMAN gebruikt en van plan bent te upgraden naar ECS 3.8.0.1 - 3.8.0.4, informeer dan tijdens het plannen van de upgrade de services, zodat ze een speciale patch aanvragen om voor de upgrade te gebruiken. Deze speciale patch zou de oplossing voor dit probleem hebben. 
    OPMERKING: Aangezien het probleem is opgelost in nieuwere code, is het raadzaam om te upgraden naar een versie met de oplossing. 

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000219799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.