PowerProtect Data Manager: Hög processoranvändning från agenttjänsten på Oracle- och SQL-värdar

Summary: Agenttjänsten PPDM 19.13 på Oracle RMAN- och SQL-värdar använder cpu på värden i hög grad.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

1. På Oracle-värden visas agenttjänsten med nästan 100 % cpu.

Spåra användningen av copies.db som körs:

lsof -p <pid>
2. Gå till /opt/dpsapps/agentsvc/dbs/v1 och kontrollera att storleken på copies.db

copies.db är mycket stor, potentiellt 100 gb

Cause

På grund av databasens stora storlek "copies.db" tar agenttjänsten upp mycket CPU-resurser för att fråga efter den.

Resolution

På Linux, Oracle-värdar

1. Gå till /opt/dpsapps/agentsvc

2. Stoppa agenttjänsten:

./register.sh --stop

3. Gå till /opt/dpsapps/agentsvc/dbs/v1

4. Ändrade namn på följande DB-filer:

copies.db
tasks.db
sessions.db

5. Kör följande kommandon:

conn / as sysdba
SQL> exec dbms_stats.gather_fixed_objects_stats();

6.  Gå tillbaka till /opt/dpsapps/agentsvc

7.  Starta om agenttjänsten: Använd

./register.sh --start

På Windows SQL-värdar:

1. Klicka på Start och skriv services.msc.

2. Stoppa PowerProtect Agent Service.

3. Gå till C:\Program Files\DPSAPPS\agentsvc\dbs\v1

4. Byt namn på följande DB-filer:

copies.db
tasks.db
sessions.db

5. I Windows Services-appleten startar du Tjänsten PowerProtect Agent

Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000220276
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.