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Article Number: 000130796

Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recoveryバンドルのバージョンを識別する方法

Summary: Dell Encryption Enterprise または Dell Encryption Personal ローカルセキュリティ管理者(LSA)リカバリバンドルのバージョンは、次の手順に従って識別できます。

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Article Content

Symptoms

Dell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection|のバージョンを知しておくことが重要です。Enterprise Edition)またはDell Encryption Personal(旧Dell Data Protection |Personal Edition)ローカル セキュリティ管理者(LSA)リカバリ バンドル:

  • 互換性要件の決定
  • UIの違いの確認
  • ワークフローの変更の理解

この文書では、リカバリバンドルのバージョンを識別する方法について説明します。

対象製品:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Cause

対象オペレーティング システム：

Windows

Resolution

このプロセスは、製品によって異なります。

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

詳細については、該当する製品をクリックしてください。

メモ：次の手順を実行する前に、LSAリカバリー バンドルをダウンロードする必要があります。詳細については、「 Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recoveryバンドルをダウンロードする方法 (英語) 」を参照してください。

バージョンを識別するには、次の手順を実行します。

  1. LSAリカバリー バンドルを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

SLN318777_en_US__2ddpkm2212a

メモ：LSAリカバリー バンドルの名前は、ご使用の環境によって異なります。
  1. Windows Defenderが有効になっている場合は、[ 詳細情報 ] を選択し、[ 実行]をクリックします。それ以外の場合は、ステップ3に進みます。

SLN318777_en_US__4ddpkm2212b

  1. ユーザー アカウント制御（UAC）が有効になっている場合は、［Yes］をクリックします。それ以外の場合は、ステップ4に進みます。

SLN318777_en_US__5ddpkm2212c

  1. Dellリカバリー メニューを開いた状態で、LSAリカバリー バンドルのフォルダーに戻り、[ LSARecovery_[HOSTNAME]]を右クリックして、[ プロパティ]を選択します。

SLN318777_en_US__6ddpkm2212d

メモ：[HOSTNAME] = エンドポイント コンピューター名。
  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

SLN318777_en_US__8ddpkm2212e

  1. ファイル バージョンを記録します。この例では、10.1.1.1バージョンは ファイル バージョンです。

SLN318777_en_US__9ddpkm2212f

メモ：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。
メモ：次の手順を実行する前に、LSAリカバリー バンドルをダウンロードする必要があります。詳細については、「 Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recoveryバンドルをダウンロードする方法 (英語) 」を参照してください。

バージョンを識別するには、次の手順を実行します。

  1. [ホスト名]LSARecovery_右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

SLN318777_en_US__12ddpkm2212g

メモ：[HOSTNAME] = エンドポイント コンピューター名。
  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

SLN318777_en_US__14ddpkm2212h

  1. ファイル バージョンを記録します。この例では、10.1.1.1バージョンは ファイル バージョンです。

SLN318777_en_US__15ddpkm2212i(1)

メモ：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

8

Article Type

Solution

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