Article Number: 000130796
Como identificar a versão do pacote de recuperação pessoal do Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption
Summary: A versão do pacote de recuperação de administrador de segurança local (LSA) do Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal pode ser identificada seguindo estas instruções.
Article Content
Symptoms
É importante saber a versão do Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Pacote de recuperação do Administrador de segurança local (LSA) do Personal Edition para:
- Determinar os requisitos de compatibilidade
- Determinar as diferenças na IU
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho
Este artigo aborda como identificar a versão do pacote de recuperação.
Produtos afetados:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Cause
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Resolution
O processo varia de acordo com o produto:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Clique no produto apropriado para obter mais informações.
Para identificar a versão:
- Clique com o botão direito do mouse no pacote de recuperação LSA e selecione Executar como administrador.
- Se o Windows Defender estiver ativado, selecione More Info (Mais informações) e clique em Run anyway (Executar de qualquer maneira). Caso contrário, vá para a Etapa 3.
- Se a opção UAC (User Account Control, controle da conta de usuário) estiver ativada, clique em Sim. Caso contrário, vá para a Etapa 4.
- Com o menu dell recovery aberto, navegue de volta para a pasta do pacote de recuperação LSA, clique com o botão direito do mouse em LSARecovery_[HOSTNAME]e, em seguida, selecione Propriedades.
- Clique na guia Detalhes.
- Registre a versão do arquivo. No exemplo, a versão 10.1.1.1 é a versão file.
Para identificar a versão:
- Clique com o botão direito LSARecovery_[HOSTNAME] e, em seguida, clique em Propriedades.
- Clique na guia Detalhes.
- Registre a versão do arquivo. No exemplo, a versão 10.1.1.1 é a versão file.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
8
Article Type
Solution