Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon-Cluster ist unter CloudIQ, aber nicht verbunden aktiviert

Summary: Isilon Cluster hat die Erfassung von CloudIQ-Daten gestoppt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Im CloudIQ-Portal werden die Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktiviert und CloudIQ aktiviert.

Im CloudIQ-Portal wird die Verbindung gestoppt.

Alle Voraussetzungen werden gemäß Onboarding KB 157794 erfüllt: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allgemeine Verfahren zum eingliedern von Isilon zu CloudIQ

Secure Remote Services zeigt das Cluster, das unter einem Gateway mit dem Status "Good" verwaltet wird.

Das Ausführen der httpd-Protokolle auf dem Gateway zeigt die Verbindung zum KeepAlive in den Zugriffsprotokollen an, aber es werden keine MFT-Daten gesendet:    

10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:04:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:05:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:06:08 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0

printemail
English

Cause

Die Telemetrie ist auf der Cluster Seite deaktiviert.

Resolution

Um zu bestätigen, führen Sie über die Befehlszeile den Befehl ISI ESRS Telemetrie View aus:      
Telemetrie aktiviert: Keine
ausstehenden Uploads: 0

Wenn die Telemetrie nicht aktiviert ist, führen Sie die ISI ESRS-Telemetrie Modify--Enabled = true aus, um Sie zu aktivieren.
Article Properties
Article Number: 000185206
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.