PowerStore: Kontrola stavu systému zjistí, zda je vyžadována aktualizace firmwaru

V jednom z následujících scénářů se může zobrazit zpráva "Components Firmware needs to be upgrade (KB#000201500)".

• Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému :
  

• Spuštění skriptu služby Stav systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:

  POZNÁMKA: Výstup byl zkrácen pro ilustrační účely.

  [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
  Name                          Location Status     Description
  Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
  Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Výše uvedená zpráva informuje, že byl zjištěn nekompatibilní firmware (FW) a je vyžadována aktualizace firmwaru.

Pokud stav systému zjistí tento stav, dokončí se upgrade bez přerušení (NDU), ale nainstaluje se nesprávný firmware. Špatný firmware může mít různé následky.
Dokud nebude tento problém vyřešen, neměli byste provádět upgrady bez rušení a údržbu.

Je vyžadován ruční proces upgradu FW uzlu. Kontaktujte technickou podporu a požádejte o pomoc. Viz KB # 201500 pro urychlenou pozornost a řešení.

Známý problém:
Kontrola firmwaru komponent může vyvolat falešně pozitivní výsledek, pokud existují duplicitní položky firmwaru.
Pokud se kontrola firmwaru systémové komponenty nezdaří, potom:

• Zkontrolujte, zda je nainstalován nejnovější balíček kontroly stavu. (Dřívější balíčky kontroly stavu nekontrolují duplicitní položky firmwaru.) Podrobnosti o tom, jak to provést, naleznete v části Další informace v článku KB 198084 PowerStore: Jak používat funkci Kontrola systému
• Pokud je vyžadován nový balíček kontroly stavu, nainstalujte jej a zkuste kontrolu stavu systému opakovat. Ověřte, zda jsou zjištěny duplicitní položky firmwaru.
• Pokud kontrola firmwaru komponent selhává i po zjištění, že neexistují žádné duplicitní položky firmwaru, požádejte o pomoc technickou podporu .

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku KB 198084 PowerStore: Jak používat funkci Kontrola systému nebo článek znalostní databáze 192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Známý problém: KB 218742 PowerStore: Pokud byl v minulosti vyměněn napájecí zdroj, kontrola stavu součásti může selhat.