PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistukset havaitsevat, tarvitseeko laiteohjelmistopäivitystä päivittää

System Health saattaa näyttää viestin "Components Firmware need to upgraded (KB#000201500)" jossakin seuraavista tilanteista:

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerissa Suoritajärjestelmätarkistus -vaihtoehdon kanssa:
  

• System Health Service Script (svc_health_check) -komentosarjan suorittaminen SSH-yhteyden avulla:

  HUOMAUTUS: Tulos katkaistu havainnollistamistarkoituksessa.

  [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
  Name                          Location Status     Description
  Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
  Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Edellä oleva ilmoitus ilmaisee, että yhteensopimaton laiteohjelmisto (FW) on havaittu ja laiteohjelmistopäivitys on tarpeen.

Jos järjestelmän kunto havaitsee tämän tilan, häiriötön päivitys (NDU) on valmis, mutta asennettu väärä laiteohjelmisto. Virheellisellä laiteohjelmistolla voi olla erilaisia seurauksia.
Häiriöttömän päivityksen ja huoltotoimien ei kannata suorittaa, ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Solmun laiteohjelmiston manuaalinen päivitys on pakollinen. Pyydä lisätietoja teknisestä tuesta. Viite KB # 201500 nopeaa huomiota ja ratkaisua varten.

Tunnettu ongelma:
Osan laiteohjelmistotarkistus voi antaa väärän tuloksen, jos laiteohjelmistomerkintöjä on kaksoiskappaleita.
Jos järjestelmän osien laiteohjelmistotarkistus epäonnistuu, toimi seuraavasti:

• Varmista, että uusin kuntotarkistuspaketti on asennettu. (Aiemmissa kuntotarkastuspaketeissa ei tarkisteta päällekkäisiä laiteohjelmistomerkintöjä.) Lisätietoja tämän tekemisestä on tietämyskannan artikkelin 198084 PowerStoren Lisätiedot-osassa: Järjestelmätarkistustoiminnon käyttäminen
• Jos tarvitaan uusi kuntotarkistuspaketti, asenna uusi kuntotarkistuspaketti ja yritä sitten järjestelmän kuntotarkistusta uudelleen. Tarkista, löytyykö laiteohjelmistomerkinnöistä kaksoiskappaleita.
• Jos osan laiteohjelmistotarkistus epäonnistuu edelleen sen jälkeen, kun on todettu, että päällekkäisiä laiteohjelmistomerkintöjä ei ole, ota yhteyttä tekniseen tukeen .

Lisätietoja järjestelmän kuntotarkastuksista on artikkelissa Tietämyskannan artikkeli 198084 PowerStore: Järjestelmätarkistustoiminnon tai tietämyskannan käyttäminen PowerStoressa 192601: Klusterin kunnon tarkistaminen ennen ohjelmistopäivitystä päivitystä edeltävällä kuntotarkistuksella ja järjestelmätarkistuksella.

Tunnettu ongelma: Tietämyskannan artikkeli 218742 PowerStore: Osan laiteohjelmistotarkistuksen kuntotarkistus voi epäonnistua, jos virtalähde on vaihdettu aiemmin.