PowerStore: Il controllo integrità del sistema rileva se è necessario l'aggiornamento del firmware

System Health potrebbe visualizzare il messaggio "Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)" in uno dei seguenti scenari:

• Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (interfaccia utente) con l'opzione Run System Check :
  

• Esecuzione dello script del servizio integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:

  NOTA: Output troncato a scopo illustrativo.

  [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
  Name                          Location Status     Description
  Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
  Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Il messaggio precedente indica che è stato rilevato un firmware (FW) incompatibile ed è necessario un aggiornamento del firmware.

Se l'integrità del sistema rileva questa condizione, viene completato un aggiornamento senza interruzioni (NDU) ma viene installato un firmware errato. Un FW errato può avere varie conseguenze.
Le operazioni di NDU e manutenzione non devono essere eseguite fino a quando il problema non viene risolto.

È necessario un processo di aggiornamento manuale del firmware del nodo. Contattare il supporto tecnico per assistenza. Fare riferimento a KB # 201500 per un'attenzione e una risoluzione più rapide.

Problema noto:
Il controllo del firmware del componente potrebbe generare un falso positivo se sono presenti voci FW duplicate.
Se il controllo del sistema per il controllo del firmware dei componenti non riesce, procedere come segue:

• Accertarsi che sia installato il pacchetto di controllo integrità più recente. (i pacchetti di controllo integrità precedenti non verificano la presenza di voci FW duplicate). Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, consultare la sezione Informazioni aggiuntive della KB 198084 PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo di sistema
• Se è richiesto un nuovo pacchetto di controllo integrità, installare il nuovo pacchetto e quindi riprovare a eseguire il controllo integrità del sistema. Verificare se vengono rilevate voci FW duplicate.
• Se il controllo del firmware dei componenti continua a non riuscire dopo aver determinato che non sono presenti voci FW duplicate, contattare il supporto tecnico per assistenza.

Per ulteriori informazioni sui controlli integrità del sistema, consultare l'articolo della KB 198084 PowerStore: Come utilizzare la funzione di controllo del sistema o KB 192601 PowerStore: come controllare lo stato del cluster prima di un aggiornamento software utilizzando Pre-Upgrade Health Check and System Health Check (in inglese).

Problema noto: KB 218742 PowerStore: Il controllo integrità del firmware di un componente potrebbe non riuscire se l'alimentatore è stato sostituito in precedenza.