PowerStore: Systemhälsokontroller identifierar om uppgradering av fast programvara krävs

Systemhälsan kan visa meddelandet "Components Firmware need be upgrading (KB#000201500)" i något av följande scenarier:

• Köra en systemkontroll med PowerStore Manager (UI) med alternativet Kör systemkontroll :
  

• Köra skriptet för systemhälsotjänsten (svc_health_check) med en SSH-anslutning:

  Obs! Trunkerade utdata i illustrativt syfte.

  [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
  Name                          Location Status     Description
  Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
  Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Ovanstående meddelande indikerar att inkompatibel fast programvara (FW) har upptäckts och att en uppgradering av den fasta programvaran krävs.

Om systemhälsan upptäcker det här tillståndet slutförs en NDU (Non-Disruptive Upgrade), men felaktig fast programvara installeras. Felaktig fast programvara kan få olika konsekvenser.
NDU och underhållsåtgärder bör inte utföras förrän problemet har lösts.

En manuell uppgraderingsprocess för nod-FW krävs. Kontakta teknisk support för hjälp. Referens KB # 201500 för snabb uppmärksamhet och lösning.

Känt problem:
Kontrollen av komponentens fasta programvara kan ge ett falskt positivt resultat om det finns dubbletter av poster för fast programvara.
Om systemkontrollen av fast programvara för komponenter misslyckas:

• Kontrollera att det senaste hälsokontrollpaketet är installerat. (Tidigare hälsokontrollpaket söker inte efter dubbletter av poster för fast programvara.). Mer information om hur du gör detta finns i avsnittet Ytterligare information i KB 198084 PowerStore: Så här använder du funktionen Systemkontroll
• Om ett nytt hälsokontrollpaket krävs installerar du det nya hälsokontrollpaketet och gör sedan ett nytt försök att göra systemhälsokontrollen. Kontrollera om dubbletter av fast programvara-poster upptäcks.
• Om kontrollen av fast programvara för komponenter fortsätter att misslyckas efter att du har fastställt att det inte finns några dubbletter av fast programvara-poster kontaktar du teknisk support för hjälp.

Mer information om systemhälsokontroller finns i KB 198084 PowerStore: Så här använder du funktionen Systemkontroll eller KB 192601 PowerStore: Så här kontrollerar du klustrets hälsotillstånd före programuppgradering med hjälp av hälsokontroll före uppgradering och systemkontroll.

Känt problem: KB 218742 PowerStore: Hälsokontrollen av en kontroll av komponentens fasta programvara kan misslyckas om nätaggregatet har bytts ut tidigare.