PowerStore:系统运行状况检查检测到重复的固件条目
Summary: PowerStore 系统运行状况检查在固件注册表中检测到重复条目。
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Instructions
PowerStore 运行状况检查可能无法通过 duplicate_fw_entry_check 验证,并显示以下消息“Duplicate firmware entries:<固件名称> (KB#000203390)“或错误”0xE0403001000C“在以下情况之一:
系统检查的屏幕截图示例:
- 使用 PowerStore Manager (UI) 和 Run System Check选项运行系统检查。
- 使用 PowerStore Manager (UI) 和 Run Upgrade Extensions 选项运行系统检查(仅限 PowerStoreOS 2.1.x)。
- 使用 PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x) 运行升级前运行状况检查 (PUHC)。
- 使用 SSH 连接运行系统运行状况服务脚本 (svc_health_check)。
系统检查的屏幕截图示例:
升级前运行状况检查的屏幕截图示例:
选择Job Details中的第一行时,将显示详细信息:
选择检查失败的行时显示的详细信息:
使用 SSH 连接的系统运行状况服务脚本 (svc_health_check) 的输出示例:
[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check Name Location Status Description Duplicate firmware entry Check node_a Failed Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390) Duplicate firmware entry Check node_b Passed SUMMARY Status: Failed Passed: 1 Failed: 1 Total: 2
重复的固件条目消息指示节点的恢复(注册表)中有重复的组件固件条目。
此问题的原因已在制造过程中确定。此过程已更正,但一些已部署的设备可能会受到此问题的影响。
如果检测到此问题,请勿执行 NDU、FRU 或任何其他维护操作,直到问题得到解决。
请联系技术支持以获取有关解决此问题的帮助。请参阅 KB # 000203390,以加快关注和解决问题的速度。
Additional Information
有关系统运行状况检查的详细信息,请参阅 PowerStore 000198084知识库文章:如何在 PowerStore 000192601使用系统检查功能或知识库文章:如何在软件升级之前使用升级前运行状况检查和系统检查来检查群集的运行状况。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 4
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