PowerStore: Systemtilstandskontroller oppdager dupliserte fastvareoppføringer

Summary: Tilstandssjekker for PowerStore-systemet oppdaget dupliserte oppføringer i fastvareregisteret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

PowerStore-tilstandskontrollen kan mislykkes i duplicate_fw_entry_check-valideringen, med følgende melding "Dupliserte fastvareoppføringer: <Fastvarenavn> (KB#000203390)" eller feil "0xE0403001000C" i ett av følgende scenarier:
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Kjør systemkontroll.
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Kjør oppgraderingsutvidelser (kun PowerStoreOS 2.1.x).
  • Kjøre en tilstandskontroll før oppgradering (PUHC) ved hjelp av PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Kjøre System Health Service Script (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling.


Eksempel skjermbilde for systemkontroll:
Eksempel på skjermbilde for systemkontroll

Eksempel på skjermbilder for tilstandskontroll før oppgradering:
Detaljer vises når den første raden i Jobbdetaljer er valgt:
Eksempel på skjermbilder for tilstandskontroll før oppgradering:

Detaljer vises når raden for den mislykkede helsesjekken er valgt:
Detaljer vises når raden for den mislykkede helsesjekken er valgt:

Eksempelutdata for System Health Service Script (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Meldingen om duplisert fastvareoppføring angir at en node har dupliserte komponentfastvareoppføringer i CV-en (registeret).

Årsaken til dette problemet er identifisert i produksjonsprosessen. Prosessen ble rettet, men noen få apparater som allerede er distribuert, kan være berørt av dette problemet.

Hvis dette problemet oppdages, må du ikke utføre NDU, FRU eller andre vedlikeholdsoperasjoner før problemet er løst.
Kontakt teknisk støtte for å få hjelp til å løse dette problemet. Referanse: KB #000203390 for rask oppmerksomhet og løsning. 

 

Additional Information

Hvis du vil ha mer informasjon om systemtilstandskontroller, kan du se KB 000198084 PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen eller KB 000192601 PowerStore: Slik kontrollerer du tilstanden til klyngen før programvareoppgradering ved hjelp av tilstandskontroll før oppgradering og systemkontroll.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.