PowerStore: As verificações de integridade do sistema detectam entradas duplicadas de firmware

Summary: As verificações de integridade do sistema PowerStore detectaram entradas duplicadas no registro do firmware.

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Instructions

A verificação de integridade do PowerStore pode falhar na validação do duplicate_fw_entry_check , com a seguinte mensagem "Duplicar entradas de firmware: <FW name> (KB#000203390)" ou com o erro "0xE0403001000C" em um dos seguintes cenários:
  • Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (IU) com a opção Run System Check.
  • Executar uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (IU) com a opção Run Upgrade Extensions (somente PowerStoreOS 2.1.x).
  • Executar uma verificação de integridade pré-upgrade (PUHC) usando o PowerStore Manager (IU) (PowerStoreOS 3.x).
  • Executando o script do Serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH.


Captura de tela de exemplo para Verificação do sistema:
Captura de tela de exemplo para verificação do sistema

Exemplos de capturas de tela para a verificação de integridade pré-upgrade:
Os detalhes são exibidos quando a primeira linha em Job Details é selecionada:
Exemplos de capturas de tela para a verificação de integridade pré-upgrade:

Detalhes exibidos quando a linha para a verificação de integridade com falha é selecionada:
Detalhes exibidos quando a linha para a verificação de integridade com falha é selecionada:

Exemplo de resultado para o Script de Serviço de Integridade do Sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

A mensagem duplicada de entrada de firmware indica que um nó tem entradas duplicadas de firmware de componente em seu currículo (registro).

A causa desse problema foi identificada no processo de fabricação. O processo foi corrigido, mas alguns equipamentos que já estão implementados podem ser afetados por esse problema.

Se esse problema for detectado, não execute NDU, FRU ou qualquer outra operação de manutenção até que o problema seja resolvido.
Entre em contato com o suporte técnico para obter assistência na solução desse problema. Consulte a KB # 000203390 para atenção e resolução rápidas. 

 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
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