PowerStore: Il controllo integrità di sistema rileva le voci firmware duplicate

Summary: I controlli integrità del sistema PowerStore hanno rilevato voci duplicate nel registro del firmware.

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Instructions

Il controllo integrità di PowerStore potrebbe non riuscire a eseguire la convalida duplicate_fw_entry_check con il seguente messaggio "Duplicate firmware entries: <Nome> del FW (KB#000203390)" o con errore "0xE0403001000C" in uno dei seguenti scenari:
  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (interfaccia utente) con l'opzione Esegui controllo di sistema.
  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (interfaccia utente) con l'opzione Run Upgrade Extensions (solo PowerStoreOS 2.1.x).
  • Esecuzione di un controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) utilizzando PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Esecuzione dello script del servizio integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH.


Schermata di esempio per il controllo del sistema:
Schermata di esempio per il controllo del sistema

Screenshot di esempio per il controllo integrità pre-aggiornamento:
I dettagli vengono visualizzati quando viene selezionata la prima riga in Dettagli processo:
Screenshot di esempio per il controllo integrità pre-aggiornamento:

Dettagli visualizzati quando si seleziona la riga per il controllo integrità non riuscito:
Dettagli visualizzati quando si seleziona la riga per il controllo integrità non riuscito:

Output di esempio per lo script del servizio integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Il messaggio di voce firmware duplicata indica che un nodo ha voci firmware dei componenti duplicate nel proprio ripristino (registro).

La causa di questo problema è stata identificata nel processo di produzione. Il processo è stato corretto, ma alcuni appliance già implementati potrebbero essere interessati da questo problema.

Se viene rilevato questo problema, non eseguire NDU, FRU o qualsiasi altra operazione di manutenzione fino a quando il problema non viene risolto.
Contattare il supporto tecnico per assistenza nella risoluzione del problema. Fare riferimento a KB # 000203390 per una risoluzione dei problemi più rapida. 

 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
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