PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer en offline eller et fejlet SSD

Summary: Systemtilstandskontrol registrerer et offline eller et fejlet SSD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systemtilstandstjekket kan registrere offline eller mislykket SSD i følgende meddelelse:
 Registreret offline eller defekt(e) drev(e). Gennemse listen over underkomponenter. (KB#000207485) .

Det kan forekomme i et af følgende scenarier:
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol eller Kør opgraderingsudvidelser:
image.png
 
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offline or failed drive(s). Gennemse listen over underkomponenter. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK (WWN-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Cause

Sundhedstjekket registrerer yderligere problemer med SSD- og NVRAM-drev, der muligvis ikke registreres af systemadvarslerne. 
  • For at fastslå de problematiske drev skal du gå til hardwaresiden i PowerStore Manager UI for at se de usunde drev.

Resolution

For de drev, der identificeres som værende offline:
  • Kontroller visuelt, om drevet ikke er anbragt korrekt. Sæt den i igen, hvis den ikke sidder korrekt på plads.
  • Hvis en genindsættelse af drevet ikke løser problemet, skal drevet udskiftes.

Additional Information

Du kan få flere oplysninger om systemtilstandstjek i KB 000198084 PowerStore: Sådan bruger du funktionen Systemkontrol eller KB 000192601 PowerStore: Sådan kontrollerer du klyngens tilstand før softwareopgradering ved hjælp af tilstandstjekket og systemtjekket før opgradering.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207485
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.