PowerStore 2.0: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD

Summary: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při kontrole stavu systému může zjistit offline nebo vadný disk SSD, zobrazí se následující zpráva:
 Detected offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485) .

K tomu může dojít v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run System Check nebo Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Cause

Kontrola stavu detekuje další problémy u disků SSD a NVRAM, které nemusí systémová upozornění zjistit. 
  • Chcete-li zjistit problematické disky, přejděte v uživatelském rozhraní PowerStore Manager na stránku Hardware, abyste zjistili závady disků.

Resolution

U jednotek, které jsou identifikované jako offline:
  • Vizuálně zkontrolujte, zda disk není správně usazen. Pokud není správně usazen, přesaďte jej.
  • Pokud opětovné vložení jednotky problém nevyřeší, je třeba disk vyměnit.

Additional Information

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku databáze znalostí 000198084 zařízení PowerStore: Jak používat funkci system check nebo kb 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207485
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.