PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistus havaitsee offline-tilassa olevan tai viallisen SSD-aseman

Summary: Järjestelmän kuntotarkistus havaitsee offline-tilassa olevan tai viallisen SSD-aseman.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Järjestelmän kuntotarkistus saattaa havaita offline-tilassa tai SSD-aseman vikasietoista seuraavan ilmoituksen:
 Havaittu offline-tilassa tai vialliset asemat. Tarkista alikomponenttiluettelo. (KB#000207485) .

Ongelma voi ilmetä seuraavissa tilanteissa:
  • Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita järjestelmätarkistus tai Suorita päivityslaajennukset -toiminnolla:
image.png
 
  • Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive/s. Tarkista alikomponenttiluettelo. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Cause

Kuntotarkistus havaitsee SSD- ja NVRAM-asemissa ongelmia, joita järjestelmähälytykset eivät välttämättä havaitse. 
  • Selvitä ongelmalliset asemat siirtymällä PowerStore Manager -käyttöliittymän Hardware-sivulle, jotta näet vialliset asemat.

Resolution

Offline-tilaan tunnistetut asemat:
  • Tarkista silmämääräisesti, onko asema tukevasti paikallaan. Aseta ne uudelleen paikalleen, jos ne eivät ole kunnolla paikoillaan.
  • Jos aseman asettaminen uudelleen ei ratkaise ongelmaa, asema on vaihdettava.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207485
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.