PowerStore: System Health Check detects an offline or failed SSD

Summary: Systemtilstandskontroll oppdager en frakoblet eller mislykket SSD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systemtilstandskontrollen kan oppdage frakoblet eller mislykket SSD følgende melding:
 Oppdaget frakoblet eller feilet stasjon(er). Se gjennom listen over delkomponenter. (KB#000207485) .

Det kan forekomme i ett av følgende scenarier:
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Run System Check (Kjør systemkontroll) eller Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser):
image.png
 
  • Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check kjør -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Se gjennom listen over delkomponenter. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED wwn-0x002538f491001c82 FAILED wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK (wwn-0x002538f491001164 mislyktes
wwn-0x002538f491001c82 mislyktes
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Cause

Helsesjekken oppdager flere problemer for SSD- og NVRAM-stasjoner som kanskje ikke oppdages av systemvarslene. 
  • Hvis du vil finne ut hvilke disker som er problematiske, går du til maskinvaresiden i PowerStore Manager-brukergrensesnittet for å se de usunte stasjonene.

Resolution

For diskene som identifiseres som frakoblet:
  • Kontroller visuelt om stasjonen ikke er satt inn på riktig måte. Sett den inn igjen hvis den ikke er satt inn på riktig måte.
  • Hvis problemet ikke løses ved å sette inn disken på nytt, bør stasjonen skiftes ut.

Additional Information

Hvis du vil ha mer informasjon om systemtilstandskontrollene, kan du se KB 000198084 PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen eller KB 000192601 PowerStore: Slik kontrollerer du tilstanden til klyngen før programvareoppgradering ved hjelp av helsesjekk før oppgradering og systemkontroll.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207485
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.