PowerStore: Kontrola kondycji systemu wykrywa dysk SSD w trybie offline lub awarię

Summary: Kontrola kondycji systemu wykrywa dysk SSD w trybie offline lub awarię.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontrola kondycji systemu może wykryć offline lub uszkodzony dysk SSD, następujący komunikat:
 Wykryto offline lub uszkodzonych dysków. Zapoznaj się z listą podzespołów. (nr bazy wiedzy 000207485) .

Może wystąpić w jednym z następujących scenariuszy:
  • Uruchamianie sprawdzania systemu za pomocą programu PowerStore Manager (UI) z opcją Uruchom sprawdzenie systemu lub Uruchom rozszerzenia aktualizacji:
image.png
 
  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Zapoznaj się z listą podzespołów. (nr bazy wiedzy 000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Cause

Kontrola stanu wykrywa dodatkowe problemy z dyskami SSD i NVRAM, które mogą nie zostać wykryte przez alerty systemu. 
  • Aby określić problematyczne dyski, przejdź do strony Sprzęt w interfejsie użytkownika PowerStore Manager, aby zobaczyć nieprawidłowe dyski.

Resolution

W przypadku dysków zidentyfikowanych jako offline:
  • Przyjrzyj się, czy napęd nie jest prawidłowo osadzony. Wyjmij i podłącz ponownie, jeśli nie jest prawidłowo osadzony.
  • Jeśli ponowne podłączenie dysku nie rozwiąże problemu, należy wymienić dysk.

Additional Information

Więcej informacji na temat kontroli kondycji systemu można znaleźć w artykule bazy wiedzy 000198084 PowerStore: Jak korzystać z funkcji sprawdzania systemu lub bazy wiedzy 000192601 PowerStore: Sprawdzanie kondycji klastra przed aktualizacją oprogramowania za pomocą kontroli poprawności działania przed aktualizacją i sprawdzania systemu.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207485
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.