PowerStore : Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) détecte si la connexion de transit CHAP est correctement configurée

Summary: Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) détecte si la connexion de transit CHAP est correctement configurée

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Symptoms

Le bilan de santé PowerStore (PUHC) peut échouer la validation de la configuration de la connexion de transit CHAP, avec l’erreur suivante: « Échec de l’authentification CHAP détecté. Veuillez contacter votre prestataire de services. (off_release_bsc_check_chap_authentication)». image.png

Le code d’erreur 0xE10050020201 est utilisé pour ce problème.

Cause

Le format de la connexion de transit iSCSI utilisée par PowerStore a été modifié dans PowerStore 3.x afin de prendre en charge iBasic. Après la mise à niveau de la version 2.x vers la version 3.x, le format de connexion de transit CHAP hérité entraîne l’échec de la mise à niveau sans perturbation lorsque SDNAS est utilisé. Si CHAP est activé, la vérification puHC détecte la connexion de transit iSCSI héritée lorsque SDNAS est utilisé. 

Resolution

Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l’article de la base de connaissances #000214503 pour une attention et une résolution accélérées.

Additional Information

Le bilan de santé est un contrôle PUHC hors version qui se trouve dans le package thin Health Check.

Pour plus d’informations sur le PUHC hors version, reportez-vous à la base de connaissances 000192601 PowerStore: Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et de la vérification du système.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000214503
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
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