PowerStore: Sundhedstjek registrerer, at IOPM V2-moduler eller Ethernet SLIC er ikke aktiveret korrekt

Summary: Et helbredstjek identificerer eventuelle IOPM V2-moduler (I/O Personality Module) eller Ethernet SLIC er (Small Form Factor I/O-kort), som muligvis ikke er blevet aktiveret korrekt. Korrekt aktivering er nødvendig ved overgang fra et IOPM V1-modul til et IOPM V2-modul. Det er også vigtigt, når du udskifter eller opgraderer Ethernet SLIC er. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerStore-helbredstjek identificerer, om et IOPM V2-modul eller et Ethernet SLIC er blevet registreret, men ikke aktiveret. Forskellige tjenester i PowerStore kan registrere dette problem.

Du kan finde flere oplysninger om den tilstand, som dette tilstandstjek registrerer, i KB 000216965 PowerStore: Ufuldstændig aktivering af IO-modul resulterer i problemer i NVMe-udvidelseskabinet

Problemet kan registreres og rapporteres på følgende måde:
Systemtjek detektering af problemet:

  • "There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" – for IOM/SLIC-problemer identificeret ved systemkontrol
  • "SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" - for IOPM-problemer, der er identificeret ved systemkontrol.

Registrering af problemet (Pre-Upgrade Health Check) af problemet:

  • "off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)"
  • "IO Personality Module or SLIC not activated."

Advarsel rejst af sundhedstjek i RxDefinitions-pakken:

  • Advarselstekst: "IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558"
  • Fejlkode: 0x03700103
  • Advarsels-id: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Nedenfor er eksempler, der viser sundhedstjek udført i forskellige scenarier:

  • Kørsel af tilstandskontrollen før opgradering (PUHC):
    skærmbillede Fejl i tilstandskontrol før opgradering i brugergrænsefladen 

    skærmbillede af oplysninger om SHC-fejl i brugergrænsefladen
  • Aktivering af systemtjekket:
    skærmbillede af brugergrænsefladen System Check in 

  • Kørsel af System Health Service Script (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • Advarsel rejst af RxDefinition:
    skærmbillede af advarsel oprettet af Rx-definition i PowerDoctor

 

Cause

Tilstanden kan forekomme i følgende tilfælde:

  • Aktiveringen begyndte, før udskiftningen blev erstattet, men blev ikke fuldført.
  • Aktiveringen blev fuldført, men det forkerte modul blev aktiveret.

Som følge af denne betingelse kan følgende forekomme:

  • Det er muligvis ikke muligt at knytte diskenheder til en vært.
  • Det er muligvis ikke muligt at slutte NVMe-udvidelseskabinet (ENS24) til IOPM V2.

 

Resolution

Kontakt teknisk support for at få hjælp til at løse dette problem. Se denne KB for hurtig opmærksomhed og opløsning.

 

Additional Information

Sundhedskontrollen i denne artikel udføres af tynde pakker, der skal installeres manuelt.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216558
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.