PowerStore : Le bilan de santé détecte que les modules IOPM V2 ou les SLIC Ethernet ne sont pas correctement activés
Summary: Un bilan de santé identifie tous les modules IOPM V2 (module de personnalité d’E/S) ou SLIC Ethernet (carte d’E/S au format compact) qui n’ont peut-être pas été activés correctement. Une activation correcte est nécessaire lors de la transition d’un module IOPM V1 vers un module IOPM V2. Il est également essentiel lors du remplacement ou de la mise à niveau des SLIC Ethernet. ...
Symptoms
Les bilans de santé PowerStore identifient si un module IOPM V2 ou un SLIC Ethernet a été détecté mais n’a pas été activé. Différents services de PowerStore peuvent détecter ce problème.
Pour plus d’informations sur la condition détectée par ce bilan de santé, reportez-vous à la base de connaissances 000216965 PowerStore : Une activation incomplète du module d’E/S entraîne des problèmes dans le boîtier d’extension NVMe
Le problème peut être détecté et signalé comme suit :
Vérification du système pour détecter le problème :
- »
There are front end ports without net devices. (KB#000216558)» : pour les problèmes de module d’E/S/SLIC identifiés par la vérification du système - »
SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)» : pour les problèmes d’IOPM identifiés par la vérification du système.
Détection du problème par le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) :
- »
off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)» - »
IO Personality Module or SLIC not activated.»
Alerte déclenchée par le bilan de santé dans le package RxDefinitions :
- Texte de l’alerte : »
IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558» - Code d’erreur :
0x03700103 - ID de l’alerte :
POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR
Vous trouverez ci-dessous des exemples illustrant les bilans de santé effectués dans différents scénarios :
-
Exécution du bilan de santé préalable à la mise à niveau (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) :
-
Appel de la vérification du système :
-
L’exécution du script du service d’intégrité du système (
svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH.[SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check Name Location Status Description IOM/IOPM activation check node_a Failed There are front end ports without net devices. (KB#000216558) SUMMARY Status: Failed Passed: 0 Failed: 1 Total: 1
-
Alerte déclenchée par RxDefinition :
Cause
Cette condition peut se produire dans les cas suivants :
- L’activation a commencé avant le remplacement, mais ne s’est pas terminée.
- L’activation a été effectuée, mais le mauvais module a été activé.
En conséquence, les événements suivants peuvent se produire :
- Il se peut qu’il ne soit pas possible de mapper des volumes à un hôte.
- Il se peut qu’il ne soit pas possible de connecter le boîtier d’extension NVMe (ENS24) à IOPM V2.
Resolution
Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez cet article de la base de connaissances pour une attention et une résolution plus rapides.
Additional Information
Les bilans de santé de cet article sont implémentés par des thin packages qui doivent être installés manuellement.
- Pour plus d’informations sur les bilans de santé du système, reportez-vous à l’article 000198084 PowerStore : Comment utiliser la fonctionnalité de vérification du système ou l’article 000192601 PowerStore : Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et du contrôle d’intégrité du système.
- Pour plus d’informations sur RxDefinitions, consultez 000193518 PowerStore : Landing for Page RxDefinitions Issues pour obtenir la liste complète des RxDefinitions.