PowerStore: Il controllo integrità rileva i moduli IOPM V2 o le SLIC Ethernet non attivate correttamente

Summary: Un controllo integrità identifica eventuali moduli IOPM V2 (I/O Personality Module) o SLIC (Small Form Factor I/O Card) Ethernet che potrebbero non essere stati attivati correttamente. È necessaria l'attivazione corretta quando si passa da un modulo IOPM V1 a un modulo IOPM V2. È inoltre essenziale quando si sostituiscono o si aggiornano le SLIC Ethernet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I controlli integrità di PowerStore identificano se un modulo IOPM V2 o una SLIC Ethernet è stato rilevato ma non attivato. Vari servizi in PowerStore sono in grado di rilevare questo problema.

Per ulteriori informazioni sulla condizione rilevata dal controllo integrità, consultare l'articolo della KB 000216965 PowerStore: L'attivazione incompleta del modulo I/O determina problemi nell'enclosure di espansione NVMe

Il problema potrebbe essere rilevato e segnalato come segue:
Rilevamento del problema da parte del controllo di sistema:

  • ".There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" - per i problemi IOM/SLIC identificati dal controllo del sistema
  • ".SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" - per i problemi IOPM identificati dal controllo del sistema.

Rilevamento del problema tramite il controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC):

  • ".off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)".
  • ".IO Personality Module or SLIC not activated.".

Avviso generato dal controllo integrità nel pacchetto RxDefinitions:

  • Testo dell'avviso: ".IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558".
  • Codice errore: 0x03700103
  • ID avviso: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Di seguito sono riportati alcuni esempi che illustrano i controlli integrità condotti in vari scenari:

  • Esecuzione del controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC):
    schermata Errore del controllo integrità pre-aggiornamento nell'interfaccia utente di 

    schermata dei dettagli dell'errore SHC nell'interfaccia utente
  • Richiamo del controllo di sistema:
    schermata dell'interfaccia utente di System Check 

  • Esecuzione dello script del servizio Integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • Avviso generato da RxDefinition:
    schermata dell'avviso generato dalla definizione di Rx in PowerDoctor

 

Cause

La condizione può verificarsi nei seguenti casi:

  • L'attivazione è iniziata prima della sostituzione, ma non è stata completata.
  • L'attivazione è stata completata, ma è stato attivato il modulo errato.

Come risultato di questa condizione, può verificarsi quanto segue:

  • Potrebbe non essere possibile eseguire il mapping dei volumi a un host.
  • Potrebbe non essere possibile connettere l'enclosure di espansione NVMe (ENS24) a IOPM V2.

 

Resolution

Per risolvere questo problema, contattare il supporto tecnico per assistenza. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base per un'attenzione e una risoluzione più rapide.

 

Additional Information

I controlli integrità di questo articolo vengono implementati da thin package che devono essere installati manualmente.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216558
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.