PowerStore: Kontrola poprawności działania wykrywa, że moduły IOPM V2 lub Ethernet SLIC nie są prawidłowo aktywowane

Summary: Kontrola poprawności działania identyfikuje wszystkie moduły IOPM V2 (I/O Personality Module) lub karty Ethernet SLIC (Small Form Factor I/O Card), które mogły nie zostać prawidłowo aktywowane. Prawidłowa aktywacja jest konieczna podczas przechodzenia z modułu IOPM V1 do modułu IOPM V2. Jest to również niezbędne podczas wymiany lub modernizacji Ethernet SLIC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kontrole poprawności działania PowerStore określają, czy moduł IOPM V2 lub SLIC Ethernet zostały wykryte, ale nie zostały aktywowane. Problem ten może być wykrywany przez różne usługi w systemie PowerStore.

Aby uzyskać więcej informacji na temat stanu wykrytego przez tę kontrolę poprawności działania, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 000216965 PowerStore: Niepełna aktywacja modułu we/wy powoduje problemy z obudową rozszerzeń NVMe

Problem można wykryć i zgłosić w następujący sposób:
Wykrycie problemu podczas sprawdzania systemu:

  • There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" — w przypadku problemów IOM/SLIC zidentyfikowanych podczas kontroli systemu
  • SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" — w przypadku problemów IOPM zidentyfikowanych przez funkcję kontroli systemu.

Wykrycie problemu przez kontrolę poprawności działania (PUHC) przed aktualizacją:

  • off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)
  • IO Personality Module or SLIC not activated.

Alert zgłaszany przez kontrolę kondycji w pakiecie RxDefinitions:

  • Tekst alertu: ”IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558
  • Kod błędu: 0x03700103
  • Identyfikator alertu: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Poniżej przedstawiono przykłady pokazujące kontrole kondycji przeprowadzane w różnych scenariuszach:

  • Uruchamianie kontroli poprawności działania przed aktualizacją (PUHC):
    Zrzut ekranu Błąd kontroli poprawności działania przed aktualizacją w interfejsie użytkownika 

    Zrzut ekranu szczegółów błędu SHC w interfejsie użytkownika
  • Wywoływanie testu systemu:
    zrzut ekranu sprawdzania systemu w interfejsie użytkownika 

  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • Alert zgłoszony przez RxDefinition:
    zrzut ekranu alertu wywołanego przez definicję Rx w PowerDoctor

 

Cause

Stan ten może wystąpić w następujących przypadkach:

  • Aktywacja rozpoczęła się przed wymianą, ale nie została zakończona.
  • Aktywacja została zakończona, ale został aktywowany niewłaściwy moduł.

W wyniku tego stanu mogą wystąpić następujące zdarzenia:

  • Mapowanie woluminów na hosta może nie być możliwe.
  • Podłączenie obudowy rozszerzeń NVMe (ENS24) do modułu we/wy V2 może nie być możliwe.

 

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną . Zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać przyspieszoną uwagę i rozwiązanie.

 

Additional Information

Kontrole kondycji opisane w tym artykule są realizowane za pomocą pakietów elastycznych, które muszą być instalowane ręcznie.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216558
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.