PowerStore: Перевірка працездатності виявляє, що модулі IOPM V2 або Ethernet SLIC не активовані належним чином

Summary: Перевірка працездатності виявляє будь-які модулі IOPM V2 (особистісний модуль вводу/виводу) або Ethernet SLIC (плата вводу/виводу малого форм-фактора), які могли бути неправильно активовані. Правильна активація необхідна при переході з модуля IOPM V1 на модуль IOPM V2. Це також важливо під час заміни або модернізації Ethernet SLIC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Перевірка працездатності PowerStore визначає, чи було виявлено, але не активовано модуль IOPM V2 або Ethernet SLIC. Різні служби в PowerStore можуть виявити цю проблему.

Для отримання додаткової інформації про стан, який виявляє ця перевірка працездатності, зверніться до бази доступу KB 000216965 PowerStore: Неповна активація модуля вводу-виводу призводить до проблем у корпусі розширення NVMe

Проблему можна виявити та повідомити про неї таким чином:
Виявлення проблеми під час перевірки системи:

  • "There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" - для проблем IOM/SLIC, виявлених під час перевірки системи
  • "SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" - для проблем з IOPM, виявлених за допомогою System Check.

Виявлення проблеми за допомогою перевірки працездатності перед оновленням (PUHC):

  • "off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)"
  • "IO Personality Module or SLIC not activated."

Попередження, викликане перевіркою працездатності в пакеті RxDefinitions:

  • Текст оповіщення: "IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558"
  • Код помилки: 0x03700103
  • Ідентифікатор оповіщення: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Нижче наведено приклади, що демонструють перевірку стану здоров'я, проведену в різних сценаріях:

  • Запуск перевірки працездатності перед оновленням (PUHC):
    знімок екрана Помилка PreUpgrade Health Check в інтерфейсі користувача 

    знімок екрана з деталями помилки SHC в інтерфейсі користувача
  • Виклик системи перевірки:
    знімок екрана функції «Перевірка системи» в інтерфейсі користувача 

  • Запуск сценарію служби здоров'я системи (svc_health_check) за допомогою з'єднання SSH.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • Попередження, викликане RxDefinition:
    скріншот оповіщення, викликаного визначенням Rx у PowerDoctor

 

Cause

Стан може виникати в наступних випадках:

  • Активація почалася до заміни, але не завершилася.
  • Активація була завершена, але активувався не той модуль.

В результаті такого стану можуть виникнути:

  • Можливо, не вдасться зіставити томи з хостом.
  • Можливо, не вдасться підключити корпус розширення NVMe (ENS24) до IOPM V2.

 

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки . Зверніться до цієї бази даних для прискорення уваги та роздільної здатності.

 

Additional Information

Перевірки працездатності, описані в цій статті, здійснюються за допомогою тонких пакетів, які необхідно встановлювати вручну.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216558
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.