PowerStore: Tilordning av et NVMeoF-volum kan føre til tjenesteavbrudd på klynger med flere verktøy

Tilordning av NVMeoF-volumer på en klynge med flere verktøy kan føre til serviceavbrudd for apparatet som volumet opprettes på. Dette kan bare forekomme i apparat#2 og nyere. Dette skjer ikke på det første apparatet.

Miljø:

• Klynge med flere verktøy
• Verter er koblet til via NVMe/FC eller NVMe/TCP.
• Det var enten (a) flere tilleggsverktøy feil eller (b) flere fjerne apparater utført.

Symptomer:

• Noden kan starte på nytt uventet.
• Hvis begge nodene starter på nytt, kan det oppstå et tjenesteavbrudd.

• På NVMeoF (NVMe/FC eller NVMe/TCP) finnes det en grunnleggende mekanisme for å støtte asymmetrisk tilgang til navneområde (ANA)
  ANA forekommer på apparater der volumtilgangsegenskapene kan være forskjellige mellom NVMe-kontrollere.
  Eksempel: Volum 1 på node A kan optimaliseres, mens volum 1 på node B ikke er optimalisert.
• Konseptet ligner på ALUA med Target Port Group (TPG):
  Hver node tildeles en unik TPG-ID for å skille mellom tilstandene til hver node (som er optimalisert og som ikke er optimalisert)
• Med NVMe-oF på PowerStore har hvert apparat flere ANA-grupper:
  • ANA Group #1 – brukes til volummigrering mellom tilpassede verktøy (gruppe-ID-en er én på tvers av klyngen)
  • ANA Group #X – brukes til å beskrive volumer der node-A er optimalisert og node-B ikke er optimalisert
  • ANA Group #Y – brukes til å beskrive volumer der node-A ikke er optimalisert og node-B er optimalisert
  • ANA Group #Z (fremtidig bruk) – brukes til å beskrive volumer der node-A og node-B er optimalisert (aktiv/aktiv)
• Når du legger til et apparat, bruker Control-Path et spesielt sekvensnummer for å bestemme målportgruppe-ID-en som skal opprettes.
  Denne sekvensen bare øker, selv når det ekstra verktøyet mislykkes. Sekvensen kan være ganske stor hvis det ekstra apparatet svikter flere ganger.
• På grunn av et programvareproblem er det en grense på maksimal ANA-gruppe-ID, mens Control-Path ikke har noen grense.
• Når du tilordner et volum til en NVMe-vert, klassifiseres volumet til riktig ANA-gruppe. ANA-gruppen er avledet fra TPG-ID-en for noden som eier volumet.
• Tilordningsoperasjonen kan føre til en programvaremodulfeil som kan føre til omstart av en node

Dette problemet er løst i PowerStoreOS 4.0.0.

Omgåelse av problemet

• Eskaler til Globale tjenester for hjelp, og etter gjenoppretting planlegger du å oppgradere til PowerStoreOS 4.0.0. Se denne KB-artikkelen for rask oppmerksomhet.