PowerStore: Tilstandskontroll før oppgradering (PUHC) for å oppdage OOM-overstyring for Data Path-minne

Summary: Tilstandskontroll før oppgradering (PUHC) off_release_dp_mem_override_file_exists oppdager eksisterende DP-minneoverstyringsfil for å forhindre NDU-feil under oppgraderinger til PowerStoreOS versjon 4.0.x ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pre upgrade health check (PUHC) mislykkes med følgende feil: "Data Path memory override file exists. Ta kontakt med tjenesteleverandøren (off_release_dp_mem_override_file_exists)".

Helsesjekken er en off-release PUHC-sjekk som finnes i Health Check tynne pakken. Se delen Tilleggsinformasjon i denne artikkelen for informasjon om tynnpakningen for helsesjekk.

Som vist fra brukergrensesnittet for PowerStore Manager (UI):

Det finnes en fil for overstyring av minne i databanen (DP) PUHC-kontrollfeil

Cause

DP-minneoverstyringsfilen håndteres ikke riktig av systemet, noe som fører til at NDU mislykkes. Dette problemet er relatert til problemet med NVMe-utvidelseskabinett uten minne (OOM).

NDU-prosessen mislykkes når systemet har en "DP-minneoverstyring"-fil og brukeren prøver å oppgradere. For å forhindre NDU-feil er det viktig å oppdage og løse problemet med overstyring av minnet i Data Path (DP).

Resolution

Hvis du vil løse dette problemet, kontakter du teknisk støtte for hjelp. Referanse KB# 000271492 for rask oppmerksomhet og løsning. 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000271492
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.