Dell U2422HE 사용법 및 문제 해결 가이드
Summary: U2422HE Monitor를 사용하고 이와 관련된 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
Instructions
Dell U2422HE 사용법 및 문제 해결 가이드
U2422HE Monitor를 사용하고 이와 관련된 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
비디오가 표시되지 않음 또는 디스플레이가 표시되지 않음, 빈 화면이나 검은색 화면, 깜박임, 해상도 또는 색상 문제, 수평선이나 수직선 등 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 도움말은 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.
Dell U2422HE 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 60.47cm(23.8") 가시 면적(대각선으로 측정)
1920x1080(16:9) 해상도 및 전체 화면 낮은 해상도 지원 - 앉아서 또는 서서 볼 수 있는 광시야각
- sRGB 100% 및 Rec. 709 100%평균 Delta E < 2, DCI-P3 85%도 지원합니다.
- DisplayPort, HDMI 및 USB-C를 통한 디지털 연결(U2422HE만 해당)
- 하나의 USB-C로 비디오 및 데이터 신호를 수신하는 동시에 호환되는 노트북에 전원(PD 90W)을 공급합니다(U2422HE만 해당).
- 기울기 조절, 높이 및 회전 조정 기능
- 초박형 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화 및 우아한 시청 환경을 통해 손쉽게 설정 가능
- 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 스탠드 및 VESA™(Video Electronics Standards Association)에서 규정한 100mm 마운팅 홀
- USB-C 및 RJ45 포트를 통해 단일 케이블, 네트워크 연결 환경 구현
- 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
- 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
- 전원 및 OSD 버튼 잠금
- 보안 잠금 슬롯
- 스탠드 잠금
- 대기 모드에서 0.3W의 < 소비 전력.
- 깜박임이 없는 화면으로 눈의 편안함 최적화
이 섹션에서는 Dell U2422HE 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. Dell U2422HE 모니터 사양에 대한 자세한 내용은 Dell 설명서 웹사이트에서 사용자 가이드를 참조하십시오.
| 패널 기술 |
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|---|---|
| 최대 해상도: |
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| 시야각 |
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| 명암비 |
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| 응답 시간 |
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| 색 재현율 |
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| 색 심도 |
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| 포트 및 커넥터 |
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Dell 모니터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 모니터 스탠드를 조립하고 인체공학적으로 모니터를 설정합니다. 케이블을 연결하고 정리합니다. 이렇게 하면 가능한 최상의 시청 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.
스탠드 연결
표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 부착에 대한 자세한 내용을 알아보십시오. Dell U2422HE 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
모니터에 다른 스탠드를 설치하는 방법은 설치 지침에서 해당 스탠드 설치 가이드를 참조하십시오.
인체공학
모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다. 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다. 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정해야 할 수도 있습니다.
PC에 모니터 연결
Dell U2422HE 모니터를 PC에 연결합니다.
- PC 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.
- DisplayPort, HDMI 또는 USB Type-C 케이블을 PC 뒷면의 해당 비디오 또는 디스플레이 포트에 연결합니다.
Dell U2422HE는 DP(Display Port) 및 USB Type-C를 통한 듀얼 모니터 구성을 지원합니다.
그림 1a : DP(Display Port)를 통한 Dell U2422HE 듀얼 모니터 설정 그림
그림 1b: DP(Display Port)를 통한 Dell U2422HE 듀얼 모니터 설정 그림
모니터를 PC에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 컴퓨터에 모니터를 연결하는 방법
- USB 업스트림 케이블을 모니터와 PC에 연결합니다.
주의: Dell U2422HE 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정하면 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.
Dell U2422HE 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
기울기, 회전 및 수직 확장 사용
모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.
그림 2: Dell U2422HE 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용
벽면 또는 모니터 암에 장착할 경우 권장 패널 방향 작동 각도를 준수하여 설치해야 합니다.
그림 3: Dell U2422HE 방향
모니터 오른쪽 뒷면 하단의 버튼과 조이스틱 컨트롤러를 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 조이스틱 버튼을 누릅니다. (그림 4) 모니터 하단에 있습니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대해 자세히 알아 보려면 Dell U2422HE 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.
그림 4: Dell U2422HE 조이스틱 버튼
| 기능 | 설명 |
|---|---|
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조이스틱을 눌러 OSD Menu Launcher를 엽니다. |
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모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell U2422HE 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따릅니다.
- 모니터에서 조이스틱 단추 (그림 4)를 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 조이스틱을사용하여 디스플레이를 선택합니다.
- 조이스틱을 사용하여 메뉴에서 Reset Display 옵션을 선택하고 Joystick Button을 눌러 선택합니다.
- 조이스틱 버튼을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.
그림 4: Dell U2422HE 조이스틱 버튼
Dell 모니터에서 공백 또는 검은 화면이 나타나거나, 흔들리거나 희미한 이미지, 깜박임, 왜곡됨 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 수행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Dell 모니터의 진단 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법
다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 항상 모니터를 분리해야 합니다.
- 전원이 들어오지 않음 - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
- POST 실행 안 됨 - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
- 비디오가 표시되지 않음 - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.
- 자체 테스트 기능 검사
- BIST(Built-In Self Test)
Dell U2422HE 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
- 컴퓨터 및 모니터를 모두 끕니다.
- 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
- 모니터를 켭니다.
- 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결한 다음 모니터와 컴퓨터를 켭니다.
- 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.
Dell U2422HE 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
- 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
- 조이스틱을 팝 메뉴가 나타날 때까지 위 또는 아래 또는 왼쪽 또는 오른쪽으로 약 4초 동안 누르고 있습니다.
- 조이스틱을 전환하여 Diagnostics 아이콘을 선택한 다음 조이스틱을 누르면 회색 화면이 나타납니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 조이스틱을 위로 전환합니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
- 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
- 5단계와 6단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
- 흰색 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다.
- 종료하려면 조이스틱을 다시 켜십시오 .
내장 진단 프로그램 중에 문제를 발견한 경우, 보증이 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리하거나 교체할 수 있습니다.
LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 주지 않는 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell Display 픽셀 지침을 참조하십시오.
이 섹션에서는 Dell U2422HE 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대해 설명합니다. 또는 Dell 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
| 일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 |
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| 비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
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| 흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다. |
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| 흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
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| 누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
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| 고정 또는 고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있음 |
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| 밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
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| 모양 왜곡 | 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음 |
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| 가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있음 |
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| 동기화 문제 | 화면이 깨지거나 찢어져 보임 |
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| 안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
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| 간헐적인 문제 | 모니터의 간헐적인 오작동 |
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| 색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않음 |
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| 잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
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| 모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
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| 화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다. |
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| 사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다. |
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| 이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
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| HDMI/DisplayPort 포트에 화면이 표시되지 않음 | 포트에서 일부 동글/도킹 디바이스에 연결된 경우 노트북에서 Thunderbolt 케이블을 분리/연결할 때 비디오가 표시되지 않습니다. | 동글 또는 도킹 디바이스에서 HDMI 또는 DisplayPort 케이블을 분리한 다음 노트북에 도킹 Thunderbolt 케이블을 연결합니다. 7초 후에 HDMI/DisplayPort 케이블을 연결합니다. |
| USB-C 포트에 화면이 표시되지 않음 | 포트에서 일부 동글/도킹 디바이스에 연결된 경우 노트북에서 Thunderbolt 케이블을 분리/연결할 때 비디오가 표시되지 않습니다. | 동글 또는 도킹 디바이스에서 USB-C 케이블을 분리한 다음 노트북에 도킹 Thunderbolt 케이블을 연결합니다. 7초 후에 USB-C 케이블을 연결합니다. |
| 네트워크에 연결되지 않음 | 네트워크 끊김 또는 간헐적 연결 |
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| USB 문제 해결 | ||
|---|---|---|
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
| USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 주변 기기가 작동하지 않습니다. |
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| High-Speed USB 3.0 인터페이스 속도가 느립니다. | 고속 USB 3.0 주변 장치 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않습니다. |
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| USB 3.0 장치를 연결하면 무선 USB 주변 장치가 작동하지 않습니다. | 무선 USB 주변 기기 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다. |
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| USB Type-C 포트에 전원이 공급되지 않습니다. | USB 주변 기기를 충전할 수 없습니다. |
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| USB Type-C를 사용하여 모니터를 PC에 연결한 경우 모니터의 USB 포트가 작동하지 않습니다. | 모니터의 전원을 껐다가 너무 빨리 켜면 노트북에서 컴퓨터 변경이 인식되지 않습니다. |
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| 모니터에 연결된 USB 키보드 또는 마우스를 사용하여 모니터가 절전 모드에서 해제되지 않습니다. | 절전 모드에서는 모니터가 USB 3.0 포트로 전력을 받을 수 없습니다. | 내장 키보드 또는 터치패드를 사용하여 노트북 PC의 절전 모드를 해제하십시오. |
Dell 제품의 사용자 가이드 및 설명서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. Dell 기술 자료 문서 Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 참조하십시오.
- Dell U2422HE - 사용자 가이드
- Dell U2422HE - 빠른 설치 가이드
- Dell U2422HE - Dell Display Manager 사용자 가이드
자주 묻는 질문
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 10, Windows 8, 8.1 및 Windows 7:
- Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
- 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
- OK를 클릭합니다.
NVIDIA 컨트롤 패널 사용
NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
AMD Catalyst Control Center 사용
AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
Dell U2422HE 모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서의 출고 시 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.
Dell U2422HE 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.
- Self-Test Feature Check - Dell U2422HE 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- Built-In Self-Test - Dell U2422HE 모니터에는 화면 문제가 모니터 때문인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 식별하는 데 도움이 되는 BIST(Built-In Self-Test)가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
진단 테스트 실행 방법에 대한 자세한 내용은 이 Dell 기술 자료 문서의 Dell U2422HE 모니터에서 진단 실행 섹션을 참조하십시오.
이 Dell 기술 자료 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell U2422HE 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하려면 모니터의 버튼을 사용하십시오. 모니터 제어 버튼은 일반적으로 모니터의 측면, 전면 또는 하단의 오른쪽에 있습니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터에서 조이스틱 버튼을 누릅니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴 및 다양한 메뉴 옵션 사용에 대한 자세한 내용은 Dell U2422HE 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.
Dell U2422HE의 USB Type-C 포트는 USB Power Delivery, 데이터 및 DisplayPort 비디오 신호를 지원합니다. 비디오 및 데이터 신호에 USB Type-C 포트를 사용하고, 모니터와 함께 제공되는 단일 USB Type-C 케이블을 사용하여 호환되는 노트북 PC에 전원(90W)을 공급할 수 있습니다.
참고: USB Type-C 전원 제공 규격 포트(PD 버전 2.0)는 최대 90W의 전원을 제공합니다. 노트북 PC를 작동하기 위해 90W 이상이 필요하고 배터리가 방전된 경우 노트북 PC의 표준 AC 어댑터를 사용하여 노트북 배터리를 켜고 충전하는 것이 좋습니다.
USB Type-C를 통한 충전을 지원하는 Dell 노트북 PC를 사용하는 경우 BIOS 및 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 디바이스 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 드라이버 및 다운로드 관련 FAQ(자주 묻는 질문)
Dell U2422HE 모니터 방향은 가로 및 세로 모드를 지원합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell U2422HE는 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전할 수 있습니다.