NVP vProxy: Obnovení virtuálních počítačů do datových úložišť VMware VSAN Express Storage Architecture (ESA) selže a zobrazí se chyba "VM failed with error The virtual disk is either corrupted or not a supported format. "

Summary: Zálohování virtuálních počítačů se konfiguruje prostřednictvím zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Virtuální počítače jsou umístěny v datových úložištích VSAN Express Storage Architecture (ESA). Zálohování virtuálních počítačů bylo úspěšně dokončeno, ale obnovení se nezdaří a zobrazí se chyba "Unsupported format". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Virtuální počítače VMware jsou nakonfigurovány na datových úložištích VSAN Express Storage Architecture (ESA).
  • Úspěšné dokončení zálohování virtuálních počítačů
  • Obnovení bitové kopie virtuálního počítače se nezdaří a v protokolu relace obnovení je zaznamenána následující chyba:
2023-08-15T11:21:36Z TRACE:  [@(#) Build number: 151] VMDK backing filename is being reconfigured to be: "[vsanDatastore] VM_NAME/VM_NAME_1.vmdk" with the size 53687091200
2023-08-15T11:21:36Z INFO:   [@(#) Build number: 151] Task to reconfigure new vm started....
2023-08-15T11:21:36Z ERROR:  [@(#) Build number: 151] Task to reconfigure new VM failed with error The virtual disk is either corrupted or not a supported format. 

Cause

Systém VSAN ESA není aktuálně podporován softwarem NetWorker vProxy.

Resolution

Společnost RPQ S06709720 byla otestována technickým oddělením NetWorker a otestovala esa VSAN ESA. Máte-li zájem o tuto funkci, obraťte se na svůj obchodní nebo obchodní tým Dell a poskytněte S06709720 RPQ.
 

Zástupné řešení:

Obnovte virtuální počítač do místního datového úložiště VMware. Po úspěšném dokončení obnovení virtuálního počítače vMotion obnovte virtuální počítač z místního datového úložiště VMware do datového úložiště VSAN ESA.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000217197
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.