「Data Domain:DDBoost storage-unit modifyコマンドがファイルシステム通信タイムアウトで失敗する
Summary: Data Domainシステムでddboost storage-unit modifyコマンドを実行すると、多数のファイルを含むストレージ ユニットに対して実行すると、ファイルシステムの通信タイムアウト エラーが発生することがあります。この動作は、DDOSバージョン6.2.0.x以降で発生します。
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Symptoms
- 次のコマンドを多数のファイルがあるDD Boostストレージ ユニットで実行すると失敗します。
# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> - 返されたエラー:
DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout
Cause
DDOS 6.2以降では、 ddboost storage-unit modify コマンドは、再帰的な所有権変更 (chown -R)を、指定したストレージ ユニット内のすべてのファイルに渡します。操作が 2 分を超えると、バックグラウンド タスクが続行されていても、コマンドはタイムアウトします。
⚠️ 遅延が悪化する可能性があるため、複数の所有権の変更を立て続けに開始することは避けてください。
Resolution
1.)1つのストレージ ユニットのみが変更されている場合。
処置は必要ありません。バックグラウンド タスクは、タイムアウト メッセージに関係なく所有権の変更を完了します。
2.)複数のストレージ ユニットに変更が必要な場合。
DDOSのバージョンと運用上の制約に基づいて、次の3つのオプションのいずれかを選択します。
オプションA - タイムアウト値の増加(DDOS 6.2.1.0以降)
DDOS 6.2.1.0以降では、DD Boostコマンドのタイムアウト値を増やして、より大きなストレージ ユニットに対応できます。
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- タイムアウト値の調整をリクエストするには、Dellサポートにお問い合わせください - このKB記事(#000078758)を参照してください。
オプション B - 使用 skip-chown フラグ(DDOS 7.10以降
ユーザーのUIDが変更されていない場合(たとえば、グループのみが変更されている場合)、再帰的な所有権の変更をバイパスできます。
# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown
📌 詳細については、KB Data Domain: 次のシナリオでDDBoostユーザーの役割をAdminまたはNoneに変更する方法 skip-chown が適用されます。
オプション C - 変更間の手動遅延
6.2.1.0より前のバージョンのDDOSを実行していて、アップグレードできない場合:
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- 各ストレージ ユニットを変更する間に十分な時間待機して、バックグラウンドを許可します
chown完了する操作。
- 各ストレージ ユニットを変更する間に十分な時間待機して、バックグラウンドを許可します
Affected Products
Data Domain, Data Domain Boost - Open StorageArticle Properties
Article Number: 000078758
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version: 6
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