Data Domain: O comando de modificação da unidade de armazenamento do DDBoost falha com o tempo de espera excedido de comunicação do file system

• O seguinte comando falha quando executado em uma unidade de armazenamento do DD Boost com muitos arquivos:

  # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
  

• Erro retornado:

  DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

A partir do DDOS 6.2, o ddboost storage-unit modify executa uma alteração de propriedade recursiva (chown -R) em todos os arquivos na unidade de armazenamento especificada. Se a operação exceder dois minutos, o comando expirará, mesmo que a tarefa em segundo plano continue.

⚠️ Evite iniciar várias alterações de propriedade em rápida sucessão, pois isso pode agravar os atrasos.

1.) Se apenas uma unidade de armazenamento estiver sendo modificada.

Nenhuma ação será necessária. A tarefa de segundo plano conclui a alteração de propriedade, apesar da mensagem de tempo de espera excedido.

2.) Se várias unidades de armazenamento exigirem modificação.

Escolha uma das três opções a seguir com base em sua versão do DDOS e restrições operacionais:

Opção A - Aumentar o valor de tempo de espera excedido (DDOS 6.2.1.0 e posterior)
A partir do DDOS 6.2.1.0, o valor de tempo de espera excedido dos comandos do DD Boost pode ser aumentado para acomodar unidades de armazenamento maiores.

• • Entre em contato com o Suporte Dell para solicitar um ajuste do valor do tempo de espera excedido — consulte este artigo da KB (#000078758).

Opção B - Usar skip-chown Indicador (DDOS 7.10 e posterior)
Se o UID do usuário permanecer inalterado (por exemplo, apenas o grupo está sendo modificado), você poderá ignorar a alteração de propriedade recursiva:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 Consulte a base de conhecimento KB Data Domain: Como alterar a função do usuário DDBoost para Admin ou None para cenários em que skip-chown é aplicável.

Opção C - Atraso manual entre modificações
Se estiver executando versões do DDOS anteriores à 6.2.1.0 e não for possível fazer upgrade:

• • Aguarde tempo suficiente entre a modificação de cada unidade de armazenamento para permitir o segundo plano chown operação a ser concluída.